Поиск

Полнотекстовый поиск:
Где искать:
везде
только в названии
только в тексте
Выводить:
описание
слова в тексте
только заголовок

Рекомендуем ознакомиться

Менеджмент->Реферат
Самоменеджмент прежде всего это самоорганизация, умение управлять собой, руководить процессом управления в самом широком смысле слова – во времени, в ...полностью>>
Менеджмент->Реферат
Организации, добивающиеся успеха, отличаются от противоположных им, главным образом тем, что имеют более динамичное и эффективное руководство. Вопросы...полностью>>
Менеджмент->Реферат
стимулируя инвестиции в обновление и развитие производства - применение метода ускоренной амортизации недвижимости - в первые два года можно было спис...полностью>>
Менеджмент->Реферат
Переход к рыночным отношениям и перестройка всей экономической системы предъявляют новые требования к специалистам, работающим в менеджерских службах....полностью>>

Главная > Шпаргалка >Менеджмент

Сохрани ссылку в одной из сетей:

1. Принятие управленческого решения, его сущность и основные особенности. 1

2. Природа процесса принятия решений, классификация управленческих решений. 2

3. Понятие организационных решений, их виды. Характеристика организационных решений. 3

4. Место процесса принятия решений в процессе управления. Законы, принципы, методы управления и их значение в процессе принятия решений. 3

5. Цикл принятия решений, его структура и состав элементов. Требования, предъ­являемые к качеству управленческих решений. 4

6. Понятие технологии процесса принятия решений. Факторы принятия решений. 4

7. Понятие стилей управления. Влияние ценностных ориентацией на способы при­нятия решений 5

8. Среда принятия решений. Принятие решений в условиях неопределенности и риска. 5

9. Информационные и поведенческие ограничения процесса принятия решений и их характеристика. 6

10. Последствия принятия решений. Их взаимосвязь, взаимозависимость. 6

11. Классификация методов принятия решений (метод ИО, метод теории полезно­стей, метод анализа иерархий, метод принятия решений на основе теории нечет­ких множеств). 7

12. Автоматизированные системы принятия, планирования, синтеза решений и их классификация. 8

13. Методы принятия инвестиционно-финансовых решений в условиях определенно­сти. 9

14. Модель формирования оптимальной инвестиционной программы при заданных бюджете и программе производства. 10

17. Многокритериальная оптимизация в ИО. 10

18. СМО и их модели в экономике, финансах и банковском деле. 11

19. Управление запасами. 12

20. Принятие решений на основе метода анализа иерархий. 12

21. Иерархическое представление проблемы. 12

22. Синтез приоритетов на иерархии и оценка ее однородности. 13

23. Многокритериальный выбор на иерархиях с различным числом и составом аль­тернатив под критериями. 14

24. Методика решения прикладных задач. 15

26. Элементы теории нечетких множеств. 15

27. Нечеткие операции, отношения, свойства отношений. 15

28. Многокритериальный выбор альтернатив на основе теории нечетких множеств. 16

1. Принятие управленческого решения, его сущность и основные особенности.

Можно понятие «принятие решения» трактовать в узком и широком смысле.

В узком смысле - это заключительный акт деятельности по выявлению, анализу различных вариантов решения, направленный на выбор и утверждение лучшего варианта решения. В данном случае решение рассматривается как акт выбора, осуществляемый индивидуальным или групповым ЛПР с помощью определенных правил.

В широком смысле принятие решения - это процесс, протекающий во времени, осуществляемый в несколько этапов. Другими словами, это совокупность всех этапов и стадий по подготовке (выработке) решения, включая заключительный этап непосредственного принятия решения.

Цель управленческого решения – обеспечение движения к поставленным перед организацией задачам. Поэтому наиболее эффективным организационным решением явится выбор, который будет на самом деле реализован и внесет наибольший вклад в достижение конечной цели.

Поэтому сущность решения заключается в следующем:

  • диагноз проблемы

  • формулировка ограничений критериев для принятия решений

  • выявление альтернатив

  • оценка альтернатив

  • окончательный выбор

  • установление обратной связи: оценка последствий решения и сопоставление результатов с предполагаемыми.

Принятие решения – это выбор одного курса действий, одной альтернативы из ряда имеющихся. Если нет альтернатив, то нет выбора и, следовательно, нет и решения. С этих позиций подписание руководителем документа под названием, например, «О подготовке к отопительному сезону» не является принятием решения, хотя иногда так и называется.

Таким образом, характерной особенностью любой ситуации, связанной с принятием решения, является наличие нескольких альтернативных (взаимоисключающих) вариантов действий, из которых надо выбрать наилучший. Выбор одного из вариантов действий и представляет собой решение ЛПР. Причем варианты действий направлены как на проведение определенных изменений, так и на сохранение (поддержание) существующего положения, например высокой рыночной доли, производительности труда. Наиболее сложные решения связаны с проведением различных изменений, прежде всего стратегического характера.

2. Природа процесса принятия решений, классификация управленческих решений.

На протяжении всего развития общества человечеству приходится постоянно принимать те или иные решения, которые могут быть значительными или незначительными, объемными – необъемными, долгосрочными – не долгосрочными.

Менеджером можно назвать человека только тогда, когда он принимает управленческие решения или реализует их через других людей. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формулируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления.

Принятие решений, так же как и обмен информацией, - составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решений возникает на всех этапах процесса управления, связана со всеми участками и аспектами управленческой деятельности и является её квинтэссенцией.

Решение – это выбор альтернативы. Однако в управлении принятие решения – более систематизированный процесс, чем в частной жизни. Ставки зачастую много выше. Частный выбор индивида сказывается, прежде всего, на жизни его собственной и немногих связанных с ним людей. Менеджер выбирает направление действий не только для себя, но и для организации и других работников.

Управленческое решение – это выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью (выбор альтернативы, осуществлённый руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации). Принятие решений является основой управления.

Цель управленческого решения – обеспечение движения к поставленным перед организацией задачам. Поэтому наиболее эффективным организационным решением явится выбор, который будет на самом деле реализован и внесет наибольший вклад в достижение конечной цели.

Принятие решения присуще любому виду деятельности и от него может зависеть результативность работы одного человека, группы людей или всего народа определенного государства. С экономической и управленческой точек зрения принятие решений следует рассматривать, как фактор повышения эффективности производства.

Эффективность производства в каждом конкретном случае зависит от качества принятого менеджером решения.

Принятие решений – составная часть любой управленческой функции.

Решение, как процесс, характеризуется тем, что он, протекает во времени, осуществляясь в несколько этапов.

Классификация: (типология)

Интуитивные решения. Это выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он правилен. Лицо, принимающее решение, не занимается при этом сознательным взвешиванием "за" и "против" по каждой альтернативе и не нуждается даже в понимании ситуации.

Решения, основанные на суждениях. Это выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом. Человек использует знание о том, что случалось в сходных ситуациях ранее, чтобы спрогнозировать результат альтернативных вариантов выбора в существующей ситуации. Опираясь на здравый смысл, он выбирает альтернативу, которая принесла успех в прошлом.

Для стратегического и тактического управления любой подсистемы системы менеджмента принимаются рациональные решения, основанные на методах экономического анализа, обоснования и оптимизации.

Поскольку решения принимаются людьми, то их характер во многом несет на себе отпечаток личности менеджера, причастного к их появлению на свет. В связи с этим принято различать:

Уравновешенные решения принимают менеджеры, внимательно и критически относящиеся к своим действиям, выдвигаемым гипотезам и их проверке. Обычно, прежде чем приступить к принятию решения, они имеют сформулированную исходную идею.

Импульсивные решения, авторы которых легко генерируют самые разнообразные идеи в неограниченном количестве, но не в состоянии их как следует проверить, уточнить, оценить. Решения поэтому оказываются недостаточно обоснованными и надежными, принимаются "с наскока", "рывками".

Инертные решения становятся результатом осторожного поиска. В них, наоборот, контрольные и уточняющие действия преобладают над генерированием идей, поэтому в таких решениях трудно обнаружить оригинальность, блеск, новаторство.

Рискованные решения отличаются от импульсивных тем, что их авторы не нуждаются в тщательном обосновании своих гипотез и, если уверены в себе, могут не испугаться любых опасностей.

Осторожные решения характеризуются тщательностью оценки менеджером всех вариантов, сверхкритичным подходом к делу. Они в еще меньшей степени, чем инертные, отличаются новизной и оригинальностью.

Перечисленные виды решений принимаются, в основном, в процессе оперативного управления персоналом. Как было сказано выше, для стратегического и тактического управления любой подсистемы системы менеджмента принимаются рациональные решения, основанные на методах экономического анализа, обоснования и оптимизации.

3. Понятие организационных решений, их виды. Характеристика организационных решений.

ОР - это выбор, который должен сделать менеджер, обусловленный занимаемым им уровнем управления. Целью ОР является обеспечение решения поставленных перед предприятием задач. Оптимальным ОР считается такое, которое будет на самом деле реализовано и внесет максимальный вклад в достижение поставленной цели.

Виды ОР:

1. Запрограммированные.

Запрограммированные решения - это результат реализации определенной последовательности действий при ограниченном числе альтернатив изменяющихся в пределах заданных организацией направлений.

Запрограммированные решения имеют следующие достоинства:

1. повышают эффективность работы организации;

2. снижают вероятность управленческой ошибки;

3. экономят время менеджера, т.к. при повторном возникновении управленческой ситуации не приходится разрабатывать новую процедуру принятия и осуществления решений.

2. Незапрограммированные.

Незапрограммированные решения - это решения, требующиеся в новых, внутренне неструктурированных или сопряженных с неизвестными факторами, управленческих ситуациях. К данному типу относят следующие виды решений: определение целей организации; усовершенствование структуры управления; обеспечение мотивации подчиненных.

На практике, незапрограммированные и запрограммированные решения в чистом виде встречаются крайне редко. Отметим, что практически в любом случае принятия решения возможно наступление отрицательных последствий.

Характер ОР. ППР может носить один из следующих характеров: интуитивный; основанный на суждениях; рациональный.

Интуитивные решения - это выбор, сделанный на основе только ощущения того, что он правильный. Менеджер при этом не оценивает альтернативу и даже не нуждается в понимании сложившейся ситуации. Он как бы руководствуется 6-ым чувством (90 % решений. принимаемых топ-менеджерами, интуитивные) хотя именно эти решения в максимальной степени зависят от случайности.



Загрузить файл

Похожие страницы:

  1. Шпаргалка по Управленческие решения

    Шпаргалка >> Государство и право
    ... по кругу еще раз. Схема разработки и реализации управленческих решений: Принятие решения. При решении ... 1. Рис. 2.1. Классификация управленческих решений По источнику возникновения решения подразделяют на инициативные, по предписанию, по предложению "снизу" ...
  2. Шпаргалка по Финаснам

    Шпаргалка >> Финансы
    ... вышестоящих или гос-ных органов. 4). По управленческим решениям: А- горизонтальные связи, равноправие клиентов; Р- вертикальные ... прибыль организации и влияет на принятие управ­ленческих решений. Кроме того, выбранный способ должен ...
  3. Шпаргалка по философии: ответы на экзаменационные билеты

    Шпаргалка >> Философия
    Шпаргалка по философии: ответы на экзаменационные билеты ... в методологической роли научных законов. Решение многих конкретных задач предполагает в ... в древневосточной философии целиком подчинена этико-управленческим и воспитательным задачам. Но, несмотря ...
  4. Шпаргалка по аудиту (1)

    Шпаргалка >> Бухгалтерский учет и аудит
    Шпаргалка по аудиту 35 билетов 1. ... виды консультирования: -бухгалтерское;    -   налоговое;    -  управленческое;  -  правовое;  - экономическое и финансовое. Проведение ... заключение признается таковым только по решению суда. 2. Составление заведомо ...
  5. Шпаргалка по Праву Евросоюза

    Шпаргалка >> Государство и право
    Шпаргалка по праву Евросоюза ЕВРОПЕЙСКОЕ ... ЕС, и законодательство государствчленов, и управленческие решения должны им соответствовать. Наднациональные и национальные ... Выделяют: 1) принцип демократизма – решения по налоговым вопросам принимаются в той ...

Хочу больше похожих работ...

Generated in 0.0018880367279053