Поиск

Полнотекстовый поиск:
Где искать:
везде
только в названии
только в тексте
Выводить:
описание
слова в тексте
только заголовок

Рекомендуем ознакомиться

Психология->Реферат
Джордж Келли, практикующий медицинский психолог, был одним из первых персонологов, кто придал особое значение когнитивным процессам как основной черте...полностью>>
Психология->Дипломная работа
С началом обучения в школе образ жизни ребенка меняется коренным образом Прежде всего, изменяется социальная среда за пределами семьи, для некоторых в...полностью>>
Психология->Контрольная работа
В последние годы многие из наших педагогов и научных сотрудников получили возможность познакомиться с зарубежным опытом обучения детей, имеющих отклон...полностью>>
Психология->Реферат
Современое дошкольное образование в Республике Беларусь изменяет свое отношние к ребенку, воспитаннику дошкольных учреждений Дошкольное учреждение ста...полностью>>

Главная > Курсовая работа >Психология

Сохрани ссылку в одной из сетей:

Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования.

«Московский психолого-социальный институт»

Факультет психологии

Курсовая работа по социальной психологии

«Факторы формирования социально-психологического климата в строительных бригадах»

Исполнитель: студентка

Титова О.Е.

Научный руководитель:

канд. психол. Наук

Маркова Е.В.

Ярославль 2010

Содержание

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. Понятие социально-психологического климата

1.1 Социально-психологический климат в коллективе

1.2 Формирование климата в рабочем коллективе

1.3 Стиль поведения в конфликте как фактор формирования СПК

1.4 Гендерная специфика деятельности строительных бригад

ГЛАВА 2. Исследование гендерной специфики социально-психологического климата в строительных бригадах

2.1 Процедура исследования психологического климата в коллективе

2.2 Результаты исследования и их интерпретация

ВЫВОДЫ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Кадры являются основой любой организации. Без людей нет работы, нет деятельности и нет результата. Люди в трудовом коллективе создают продукт, они формируют внутригрупповую культуру и внутренний климат, от них зависит то, чем является организация. Люди, работающие в коллективе очень сильно отличаются друг от друга по многим параметрам: пол, возраст, образование, национальность, семейное положение, индивидуальные особенности, характер, стиль поведения и т.п. Все эти отличия могут оказывать серьезное влияние как на характеристики работы и поведение отдельного работника, так и на действия и поведение других членов организации.

Эффективность совместной деятельности во многом зависит от оптимальной реализации личностных и групповых возможностей. Благоприятная атмосфера в коллективе не только продуктивно влияет на её результаты, но и перестраивает человека, формирует его новые возможности и проявляет потенциальные. Успешная совместная работа возможна лишь тогда, когда ее участники могут прийти к согласию, найти общий язык.

В наше время – время научно-технического и социального прогресса – происходит непрерывное усложнение деловых взаимосвязей между людьми в процессе деятельности. К проблемам возникновения и эффективного разрешения конфликтов, проведения переговоров и поиска согласия проявляют огромный интерес не только профессиональные психологи и социологи, но и обычные люди, т.к. все мы в своей практической деятельности связаны с проблемами взаимодействия людей.

Актуальность выбранной темы объясняется, прежде всего, тем, что формирование благоприятного социально-психологического климата трудового коллектива является одним из важнейших условий борьбы за рост производительности труда и качество выпускаемой продукции. Вместе с тем, социально-психологический климат является показателем уровня социального развития коллектива и его психологических резервов, способности к более полной реализации. А это, в свою очередь, связано с перспективой возрастания социальных факторов в структуре производства, с совершенствованием как организации, так и условий труда.

Значимость социально-психологического климата определяется также тем, что он способен выступать в качестве фактора эффективности тех или иных социальных явлений и процессов, служить показателем как их состояния, так и их изменения под влиянием социального и научно-технического прогресса. В связи с этим возникает необходимость в оптимизации стиля межличностного взаимодействия в коллективе. Проблемой формирования благоприятного социально-психологического климата в разное время занимались современные зарубежные и отечественные психологи: А.Я. Анцупова, А.И. Шипилова, А.Г. Здравомыслова, Н.В. Гришина, А.В. Морозова, В.И. Хасан, Парыгин Б.Д. и др.

Объектом исследования является социально-психологический климат строительных бригад.

Предметом исследования является гендерная специфика социально-психологического климата строительных бригад.

Целью исследования выявление гендерной специфики социально-психологического климата строительных бригад.

Задачи исследования:

1. Провести теоретический анализ литературы по проблеме СПК;

2. Выбрать методы изучения социально-психологического климата и методы исследования психологических особенностей: уровень конфликтности, стиль поведения в конфликте;

3. Исследовать уровень конфликтности, стилей поведения в конфликте на примере строительных бригад.

4. Провести сравнительный анализ полученных результатов исследования.

Исходя из цели и задач исследования, сформулируем гипотезу: в строительных женских бригадах СПК психологически более комфортный, чем в мужских.

Выборка исследования: 2 строительные бригады мужская в количестве 5 человек (занимаются разными видами работ «мастера-универсалы» и женская бригада 5 человек (штукатуры-маляры, отделочники). Возраст испытуемых от 18 лет до 56. Все это работники строительной фирмы «Стройком» г. Ярославля.

Методы исследования: тестирование, анкетирование. В качестве методик исследования использовались:

1. Анкета удовлетворенности условиями работы; 2. «Поведение в конфликте» (опросник К. Томаса) для изучения личностной предрасположенности человека к конфликтному поведению. Адаптирована Н.В. Гришиной; 3. Экспресс методика по изучению социально-психологического климата в трудовом коллективе, авторы методики О.С. Михалюк и А.Ю. Шалыто.

ГЛАВА 1. Понятие социально-психологического климата

1.1 Социально-психологический климат в коллективе

Социально–психологический климат представляет собой специфическое явление, которое слагается из особенностей восприятия человека человеком, взаимно испытываемых чувств, оценок и мнений, готовности к реагированию определенным образом на слова и поступки окружающих. Он оказывает влияние на самочувствие членов коллектива; на выработку, принятие и осуществление совместных решений; на достижение эффективности совместной деятельности [23].

Таким образом, социально-психологический климат — это преобладающий в группе или коллективе относительно устойчивый психологический настрой его членов, проявляющийся в отношении друг к другу, к труду, к окружающим событиям и к организации в целом на основании индивидуальных, личностных ценностей и ориентации [23].

Кроме того, социально-психологический климат способен ускорять или замедлять развитие ключевых качеств работника, необходимых в бизнесе: готовность к постоянной инновационной деятельности, умение действовать в экстремальных ситуациях, принимать нестандартные решения, инициативность и предприимчивость, готовность к непрерывному повышению квалификации, сочетание профессиональной и гуманитарной культуры [23].

Каждой группе присущ социально-психологический (психологический, морально-психологический) климат (атмосфера) - качественная сторона межличностных отношений. Она проявляется в виде совокупности психологических условий, способствующих или препятствующих продуктивной совместной деятельности и всестороннему развитию личности в группе. Таковыми могут быть в первом случае симпатии, взаимопомощь, всеобщая заинтересованность в успехе, во втором - конкуренция, зависть, амбиции и т.п.[23].

Как известно, социально-психологический климат может быть благоприятным или неблагоприятным.

Признаки благоприятного социально-психологического климата:

— доверие и высокая требовательность друг к другу;

— доброжелательная и деловая критика;

— достаточная информированность членов коллектива о его задачах и состоянии дел при их выполнении;

— свободное выражение собственного мнения при обсуждении вопросов, касающихся всего коллектива;

— удовлетворенность принадлежностью к фирме:

— терпимость к чужому мнению;

— высокая степень эмоциональной включенности и взаимопомощи;

— принятие на себе ответственности за состояние дел в группе каждым из ее членов.

В зависимости от характера социально-психологического климата его воздействие на личность будет различным — стимулировать к труду, поднимать настроение, вселять бодрость и уверенность, или, наоборот, действовать угнетающе, снижать энергию, приводить к производственным и нравственным потерям.

1.2 Факторы, влияющие на формирование климата в рабочем

коллективе

На формирование определенного социально-психологического климата оказывают влияние:

Совместимость его членов, понимаемая как наиболее благоприятное сочетание свойств работников, обеспечивающее эффективность совместной деятельности и личную удовлетворенность каждого. Совместимость проявляется во взаимопонимании, взаимоприемлемости, сочувствии, сопереживании членов коллектива друг другу.

Существует два вида совместимости: психофизиологическая и психологическая.

Психофизиологическая связана с синхронностью индивидуальной психической деятельности работников (различная выносливость членов группы, скорость мышления, особенности восприятия, внимания), что следует учитывать при распределении физических нагрузок и поручении отдельных видов работ.

Психологическая предполагает оптимальное сочетание личностных психических свойств: черт характера, темперамента, способностей, что ведет к взаимопониманию.

Несовместимость проявляется в стремлении членов коллектива избегать друг друга, а в случае неизбежности контактов — к отрицательным эмоциональным состояниям и даже к конфликтам.

Дж. Кэмпбелл (Campbell, 1970) выделяет для характеристики климата организации, следующие четыре фактора:

  1. степень автономии действий для индивида

  2. степень структурно-ролевой спецификации его положения

  3. тактику вознаграждений

  4. уровень взаимоподдержки, теплоты и внимания в отношениях между членами организации.

Также весьма важными характеристиками группы, определяющие социально-психологический климат - являются ее ценностно-личностные ориентации (ЦЛО) - свойства личности, наиболее ценимые в данной группе. Это могут быть талант, положение в обществе, обаяние, деловые качества и т.п.

Климат в группе характеризуется также таким параметром, как коэффициент (индекс) групповой сплоченности (взаимности) (КГС). Чем он выше, тем, как правило, сильнее группа (хотя иногда он свидетельствует лишь о большом количестве взаимно симпатизирующих пар индивидов, что может быть "уравновешено" не меньшим количеством взаимно антагонизирующих пар). Он может характеризовать, в частности, функциональный "расклад" симпатий, смысл которого в том, что один и тот же член группы для выхода на разведзадание может предпочесть совсем иного партнера, нежели для игры в покер. Значимость же тех или иных симпатий для группы в целом зависит от ее общегрупповых ЦЛО.



Загрузить файл

Похожие страницы:

  1. Социально-культурная деятельность (2)

    Учебное пособие >> Социология
    ... бригады самодеятельных ... социально-психологическом климате в регионах. Требовалось повысить уровень социального ... основного фактора формирования разнообразных двигательных ... строительные объекты (здания и сооружения), предназначенные для проведения социально ...
  2. Психологический словарь

    Книга >> Психология
    ... приборов, строительных конструкций и ... социально-психологических исследований, посвященных проблемам формирования и развития групп, факторам ... команды экипажей, рабочие бригады, спортивные группы ... прогулы, ухудшение социально-психологического климата в группе. ...
  3. Организация социального обслуживания сельского населения муниципального района

    Дипломная работа >> Социология
    ... социальных служб и быстрого формирования отрядов профессиональных социальных работников и других специалистов в области социальной работы, социальной ... главными факторами, определяющими социально-психологический климат в ... открыт ремонтно-строительный цех, ...
  4. Социальная психология (3)

    Учебное пособие >> Психология
    ... социальной психологии. Проблемы формирования промышленного коллектива. Социально-психологические аспекты производственных конфликтов. Социально-психологический климат промышленного предприятия. Традиции социальной ... Факторы социального и психологического ...
  5. Социальные резервы трудовой деятельности: эволюция понятий

    Реферат >> Социология
    ... о себе фактор социальных потребностей (третий ... трудового коллектива (бригады, мастерского участка, ... завода, фабрики, фирмы, строительного треста и т.д. Это ... внимание формирование на новой ... в создании благоприятного социально-психологического климата. Именно эти ...

Хочу больше похожих работ...

Generated in 0.0016021728515625