Поиск

Полнотекстовый поиск:
Где искать:
везде
только в названии
только в тексте
Выводить:
описание
слова в тексте
только заголовок

Рекомендуем ознакомиться

Государство и право->Курсовая работа
Сделки являются одним из важнейших и наиболее распространенных юридических фактов и оснований возникновения, изменения или прекращения гражданских пра...полностью>>
Государство и право->Реферат
Аттестация кадров – важная составная часть управления персоналом, наиболее эффективная форма оценки кадров. Обязательной аттестации подлежат работники...полностью>>
Государство и право->Статья
1. Настоящий Федеральный закон определяет правовое положение, порядок создания, деятельности, реорганизации и ликвидации некоммерческих организаций ка...полностью>>
Государство и право->Реферат
Данная тема весьма актуальна в современных условиях. В последние годы увеличилось количество исков военнослужащих, лиц, уволенных с военной службы по ...полностью>>

Главная > Реферат >Государство и право

Сохрани ссылку в одной из сетей:

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время человеческим ресурсам уделяется все большее внимание. Если ранее служба персонала была представлена отделом кадров, основными функциями которого являлись учет персонала, контроль за соблюдением трудового законодательства и документооборот, то в настоящее время кадровая работа направлена на формирование работоспособного и эффективно функционирующего персонала. Для достижения этой цели могут использоваться различные методы и процедуры, специфические для разных этапов развития организации. Но, практически, ни одно направление кадровой работы в той или иной мере не может обойтись без оценки кадров.

Оценка персонала является неотъемлемой частью управления персоналом во всех его подсистемах. Всесторонняя и объективная оценка персонала помогает достичь целей, как в производственной сфере современного рынка, так и в области развития персонала, которые отвечают стратегии предприятия на перспективу. Она сопровождает все этапы жизненного и профессионального пути любого человека, входит в явном или неявном виде в его повседневную трудовую деятельность.

Процедуры оценки персонала являются базовыми для многих конкретных аспектов кадровой работы. Если оценке персонала при приеме на работу уделено достаточное внимание, то у организации появляются хорошие возможности заложить прочный фундамент всей работы по управлению человеческими ресурсами. В этом случае можно не только оценить степень развития у сотрудников профессионально важных качеств, но и выявить их потенциальные возможности, а также более продуктивно спланировать карьеру и направления профессионального развития.

В последнее десятилетие вопросы оценки персонала освещаются в рамках интенсивно развивающегося и относительно нового для отечественной теории и практики направления - управления персоналом. Разработаны основные положения, касающиеся статуса оценки персонала в управлении персоналом, её целей, функций, разработаны процедуры, и механизмы оценки и др.

Практическая значимость исследования заключается в том, что разработаны рекомендации, представляют практический интерес для формирования оптимальной системы оценки персонала.

Целью данного проекта является теоретическое обоснование оценки персонала и разработка мероприятий по ее совершенствованию.

Согласно поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

  1. рассмотреть теоретические основы оценки персонала;

  2. дать анализ современному состоянию оценки персонала в ООО «Бебелево»;

  3. разработать предложения по совершенствованию оценки персонала в организации.

Объектом исследования является персонал ООО «Бебелево». Предметом является процесс оценки персонала.

При написании курсового проекта были использованы следующие методы исследования: метод анализа и синтеза, метод научной абстракции, статистический метод, метод экспертных оценок, метод группировки данных.

Источниками получения информации по проводимому исследованию стали в основном отечественная и зарубежная литература, пособия, периодическая печать, годовые отчеты, а также ресурсы Интернета.

Структурно работа состоит из введения, основной части, включающей три главы, заключения, списка использованной литературы. Кроме того, в работе содержатся 3 рисунка и 8 таблиц.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА

    1. Сущность оценки персонала в организации

Оценка персонала занимает значительное место в системе управления персоналом любого предприятия. Эффективная оценка играет огромную роль в управлении персоналом.

Десслер Г. дает следующее определение оценке персонала: установление соответствия деловых и личных качеств работника требованиям должности или рабочего места [4, с. 84].

Оценка персонала - это полезные и рациональные действия управленцев, соответствующие научной организации труда, с целью отбора, обучения и распределения работников по рабочим местам в определенной отрасли производства

Оценка персонала является основой при приеме сотрудника на работу, повышении и внутренних перемещений персонала, материального и морального стимулирования, улучшения структуры аппарата, контроля персонала и применения санкций.

По мнению Е.А. Борисовой оценка персонала – это отбор физически наиболее сильных кандидатов на работу и подбор на продвижение наименее конфликтных и наиболее дисциплинированных работников с целью упрощения контроля трудовых масс [1, стр. 81]

А. Я. Кибанов дает следующее определение: оценка персонала – это экономически эффективные мероприятия социально ответственного бизнеса, помогающие реализовать мотивацию человека к труду, саморазвитию и личным достижениям [8, с. 92].

С одной стороны, оценка – это выбор сотрудников, стремящихся и способных к непрерывному профессиональному саморазвитию, а с другой - мероприятия, определяющие направления развития организации, целью которых является создание условий для самореализации сотрудников

На основании приведенных определений понятия "оценка персонала" можно уточнить значение этого понятия следующим образом.

Оценка персонала - это целенаправленный процесс реализации системы процедур, выявляющих трудовой потенциал работников и объем его реализации, с целями определения их ценности для предприятия и обеспечения обратной связи с ними.

Для понимания данного определения надо обратить внимание на следующие моменты:

  • оценивается исключительно эффективность деятельности сотрудника, а не сам сотрудник. На работе не применим критерий деления людей на плохих и хороших. Есть люди, чьи профессиональные, поведенческие и личностные характеристики соответствуют или не соответствуют выполняемой работе и занимаемой должности;

  • деятельность сотрудников важна не сама по себе, а в целях реализации задач организации;

  • в результате оценки происходит накопление информации, которая нужна для управления людьми.

Оценка может быть формальной и неформальной (к примеру, ежедневная оценка руководителем подчиненного). Оценка может осуществляться как регулярно, так и нерегулярно, в зависимости от конкретных потребностей компании. Оценка может преследовать различные, иногда достаточно узкие, задачи, не обязательно связанные напрямую со стандартами работы (психологическая оценка, корректировка, оценка в целях усиления давления или контроля, сравнение между собой деятельности работников для принятия административных решений и т.п.). Не всегда оценка связана со стандартами работы - иногда, особенно когда речь идет о психологических характеристиках и особенностях личности, она, к сожалению, имеет со стандартами работы мало общего.

В любом случае оценка персонала непосредственно влияет на повышение оплаты труда, на продвижение или повышение в должности, на увольнение, обучение и развитие карьеры сотрудников.

Реализация формализованных процедур оценки позволяет организации получить исчерпывающую информацию о работнике и исполнении им его трудовых функций. Кроме того, оценка позволяет получить важнейший материал для анализа распределения трудовых функций и использования рабочего времени, рационализации трудового процесса, оптимизации численности персонала, соотнесения фактического объема работ с результатом труда, определения стандарта исполнения работы.

Комплексная оценка персонала являются неотъемлемой частью хорошо поставленной кадровой службы любой современной организации. Это своего рода критерий и залог ее конкурентоспособности и устойчивости на рынке, показатель качества управления – важнейшего на сегодня фактора успеха в конкурентной борьбе. Правильно построенная система оценки персонала – первый показатель уровня и качества кадровой работы в компании.

Основным назначением оценки персонала является регулярное и оперативное обеспечение субъекта управления объективной информацией о состоянии и тенденциях изменения кадрового потенциала предприятия и обеспечивает руководителей необходимой информацией в области управления человеческими ресурсами и может являться эффективным методом улучшения взаимоотношений между руководителем и подчиненным. Выбор системы оценки – функция высшего руководства. Он в значительной мере определяется уровнем постановки кадровой работы в организации: чем уровень выше, тем больше потребность в объективных показателях и формальных процедурах оценки персонала, тем больше времени и ресурсов организация готова тратить на эти цели.

Направления оценки персонала могут быть самыми различными и зависят от целей и задач, поставленных перед исследованием. В целом по предприятию следует проводить комплексную оценку. Она позволит как осуществить оценку работников, основываясь на объективных и субъективных показателях, так и оценить деловые характеристики работника, его потенциал, который организация должна использовать с максимальной отдачей [26, c.29].

Обычно оценка персонала проводится по трем направлениям:

  1. оценка квалификации сотрудника - когда выявляются характеристики эталона и сравниваются с конкретным человеком;

  2. анализ результатов работы - здесь оценивают качество выполненных работ;

  3. оценка сотрудника как личности - выявляются личностные характеристики и сравниваются с идеальными для данного места [8, c.84].

Все критерии при оценке персонала обычно разделяют на две основных категории - критерии результативности и критерии компетентности.

При оценке результативности достигнутые показатели работы конкретного человека сравнивают с запланированными показателями для данного периода работы. Результативность работы выражается в конкретных показателях: объем продаж, количество реализованных проектов, суммы прибыли, количество сделок.

При оценке компетенции работника оцениваются его знания и умение применять их на практике, личные качества, поведение. Один из самых эффективных способов такой оценки - это решение ситуационных задач с учетом той должности, которую занимает сотрудник или на которую он претендует [29].

Оценка в том или ином виде проводится на каждом этапе работы с персоналом: подбор кандидата на вакантную должность; в ходе прохождения испытательного срока; в ходе выполнения текущей деятельности; обучение сотрудника; перевод в другое структурное подразделение; формирование кадрового резерва; увольнение. [21, c.42]

Если вообще говорить о построении системы оценки в компании, то очень важно помнить три основных черты, оторванность от которых не даст требуемого результата. Во-первых, оценка должна проводится регулярно. Во-вторых, она должна иметь четко очерченную цель. И, в-третьих, система оценивания должна быть прозрачной для всех и основываться на общепонятных критериях.

Сама система оценки персонала - это целый ряд действий и мероприятий, направленных на оценку сотрудников и носящих постоянный характер.

Система оценки персонала — это скорее набор нескольких инструментальных систем, прочно связанных с четырьмя функциями управления персоналом: подбор и расстановка персонала, мотивация, обучение и развитие, контроль.

Система оценки персонала в условиях конкретного предприятия будет иметь ряд отличительных особенностей, поскольку она должна отражать и учитывать ряд факторов: цели организации; состояние внешней среды; организационную структуру; традиции и культуру организации; характеристики персонала.

Внедрение оценочных процедур возможно после того, как организация сформулировала стратегические цели; для каждого рабочего места созданы должностные инструкции, описывающие действия, которые должен совершать сотрудник, и стандарты их исполнения; в организации разработаны процедуры контроля за результатами труда. Так или иначе, организация должна быть подготовлена к формализации оценки. Руководители предприятия должны осознать оценку работников как необходимый и очень эффективный метод управления персоналом и рассматривать ее как инструмент оздоровления и реформирования деятельности организации.



Загрузить файл

Похожие страницы:

  1. Анализ органинизационной структуры и разработки мероприятий по ее совершенствованию

    Реферат >> Менеджмент
    ... организационной структуры и разработки мероприятий по ее совершенствованию. Задачи курсовой работы ... качества продукции. Проведение исследований по оценке и повышению безопасности продукции ... проводить курсы обучения персонала по профессиям. Повышение уровня ...
  2. Анализ и прогноз финансово-хозяйственной деятельности и разработка мероприятий по ее совершенствованию на предприятии "Планета-техно"

    Дипломная работа >> Финансовые науки
    ... Анализ и прогноз финансово- хозяйственной деятельности и разработка мероприятий по ее совершенствованию на предприятии «Планета-техно». В первой ... отходов. Данная глава посвящена оценке условий труда управленческого персонала ООО«Планета-техно», работа ...
  3. Анализ системы управления персоналом и определение мероприятий по ее совершенствованию

    Реферат >> Менеджмент
    ... анализ системы управления персоналом и определение мероприятий по ее совершенствованию. Основными задачами работы являются: 1. ... . 7. Методы оценки трудовой деятельности персонала: разработка методик оценки трудовой деятельности и доведения ее до работника ...
  4. Эффективность системы управления персоналом и разработка рекомендаций по ее совершенствованию

    Курсовая работа >> Менеджмент
    ... управления персоналом и разработка рекомендаций по ее совершенствованию дисциплина Руководитель ... наем, отбор и прием персонала; деловую оценку персонала при приеме и аттестации; ... персоналом (СУП) - комплекс мероприятий по работе с персоналом, направленный ...
  5. Разработка мероприятий по повышению производительности труда в организации

    Дипломная работа >> Экономика
    ... , экспертных оценок, наблюдения, ... Мероприятие 1 «Совершенствование материального стимулирования» - 2 Мероприятие 2 «Улучшение условий труда» - 3 Мероприятие 3 «Повышение квалификации персонала» ... политики с разработкой мероприятий по ее реализации. 3. ...

Хочу больше похожих работ...

Generated in 0.0019440650939941