Поиск

Полнотекстовый поиск:
Где искать:
везде
только в названии
только в тексте
Выводить:
описание
слова в тексте
только заголовок

Рекомендуем ознакомиться

Маркетинг->Реферат
Экономическая ситуация создаёт условия для оптимального варианта экономической единицы, как малое предприятие, малый бизнес. Экономически это выгодно,...полностью>>
Маркетинг->Курсовая работа
Исторически сложилось, что цены устанавливали покупатели и продавцы в ходе переговоров друг с другом. Продавцы обычно запрашивали цену выше той, что н...полностью>>
Маркетинг->Реферат
Количественные исследования обычно отождествляют с проведением различных опросов , основанных на использовании структурированных вопросов закрытого ти...полностью>>
Маркетинг->Задача
Реклама (от фр. reclame) - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному к...полностью>>

Главная > Реферат >Маркетинг

Сохрани ссылку в одной из сетей:

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ............................................................................................................. 4

ГЛАВА 1 Интернет и его роль в маркетинге......................................................7

1.1 Общая характеристика сети интернет ............................................................7

1.1.1 История развития сети Интернет..................................................................8

1.1.2 Состав Интернет............................................................................................11

1.1.3 Административное устройство Интернет...................................................12

1.1.4 Влияние структуры Интернет на пользователя.........................................14

1.1.5 Технология Word Wide Web........................................................................16

1.2 Интернет как предмет и средство маркетинга.............................................19

1.2.1 Интернет и бизнес........................................................................................20

1.2.2 Новая парадигма маркетинга в эпоху электронной коммерции.............21

1.2.3 Новые подходы к рекламе, сбыту, расчетам с клиентами.......................22

1.2.4 Основные клиенты в Интернет...................................................................24

1.2.5 Конкуренция в Интернет.............................................................................26

1.2.6 Обратная связь и поддержка клиентов......................................................27

1.2.7 Сделки через Интернет................................................................................27

1.2.8 Особенности глобального маркетинга в Интернет..................................28

1.2.9 Смысл проблем, с которыми сталкивается маркетолог...........................30

1.3 Реклама в Интернет..........................................................................................33

1.3.1 Разработка рекламной программы..............................................................33

1.3.1 Web-promotion: что рекламирует предприниматель в Интернет............36

1.4 Сущность рекламы ...........................................................................................42

1.4.1.Содержание экономической информации..................................................42

1.4.2 Сущность и виды рекламы...........................................................................45

1.4.3 Международные поисковые системы.........................................................49

1.4.4 Международные каталоги ...........................................................................50

1.4.5 Международные каталоги ...........................................................................50

1.4.6. Основные методы e-mail рекламы .............................................................53

ГЛАВА 2 Маркетинговая деятельность организации на примере

сервера “ Дукс ”.......................................................................................................55

2.1 Сравнительная оценка рекламной эффективности сервера Интернет по

отношению к традицонным печатным средствам массовой информации.....55

2.2 Оценка Мирового рынка Интернет по данным Мировых исследовательских

служб (рыночный количественный и социально-демографический анализ)

на начало 1998 ........................................................................................................64

ЗАКЛЮЧЕНИЕ......................................................................................................86

ПЕРЕЧЕ ССЫЛОК………………………………………...................................89

ВВЕДЕНИЕ

Internet развивается довольно стремительно. Быстро растет количество изданий, посвященных Сети, что предвещает широкое ее распространение даже в далеких от техники областях. Internet превращается из большой игрушки для интеллектуалов в полноценный источник всевозможной полезной информации для всех.

Процессы развития глобальных информационно-коммуникационных технологий очень динамичны в настоящее время, а их возможности для общества и экономики еще только начинают масштабно использоваться. Еще два-три года назад Интернет рассматривался преимущественно как гигантская библиотека и главной его задачей считалась помощь в поиске нужной информации и организация доступа к ней. В настоящий "коммуникационный" этап своего развития главной задачей сети Интернет является помощь в поиске желательных партнеров и предоставление средств для организации с ними нужного вида коммуникаций с необходимой интенсивностью. Результаты последних исследований показали, что использование Internet-технологий может принести реальную экономию и прибыль.

Ожидается существенный рост увеличения объемов Internet-коммерции, особенно в таких областях, как путешествия, розничная торговля, финансы, тематическая реклама, а также в компьютерном секторе.

В данном реферате помимо различных маркетинговых мероприятий сделан упор на рекламе в Интернет. Исследование Института рекламы подтверждает, что реклама в Internet превосходит по действенности радио- и телевизионную рекламу. Об этом говорят и специалисты компании PromoMart, финансируемой институтом. В подготовленном ими отчете Internet впервые противопоставлена традиционным средствам массовой информации как инструмент рекламы и торговли.

Internet представляет собой реальную почву для рекламного бизнеса, эта

отрасль растет за счет общения между клиентами и консультантами. Internet позволяет дистрибьюторам перевести обслуживание своих клиентов на новый уровень. По данным Jupiter Communications, в 1997 году на электронную рекламу было потрачено 5 млрд. долл. - всемеро больше, чем в 1996-м.

Цель этого реферата выяснить теоретические основы проведения комплекса маркетинговых мероприятий через Интернет, в частности рекламной кампании и определить практическую эффективность рекламы в Интернет (на примере Санкт-Питербургского сервера “ Дукс “).

В первой главе Интернет рассмотрен как предмет и средство маркетинга, дается обоснование эффективности применения и путей использования возможностей глобальной компьютерной сети в маркетинге. Изложены особенности работы с клиентами в Интернет и проблемы, возникающие перед маркетологом. Отдельным параграфом в главе проходит реклама в Интернет, даны советы по разработке рекламной программы.

Во второй главе реферата посвящена практике маркетинговой деятельность организации на примере сервера “ Дукс ” , дается сравнительная оценка рекламной эффективности сервера Интернет по отношению к традицонным печатным средствам массовой информации. В заключение предлагается оценка мирового рынка Интернет по данным мировых исследовательских служб (рыночный количественный и социально-демографический нализ) на начало 1998.

ГЛАВА 1

Интернет и его роль в маркетинге

1.1 Общая характеристика сети Интернет

Internet - глобальная компьютерная сеть, охватывающая весь мир. Сегодня Internet имеет около 50 миллионов абонентов в более чем 150 странах мира. Ежемесячно размер сети увеличивается на 7-10%. Internet образует как бы ядро, обеспечивающее связь различных информационных сетей, принадлежащих различным учреждениям во всем мире, одна с другой.

Если ранее сеть использовалась исключительно в качестве среды передачи файлов и сообщений электронной почты, то сегодня решаются более сложные задачи распределеного доступа к ресурсам. Около 6 лет назад были созданы оболочки, поддерживающие функции сетевого поиска и доступа к распределенным информационным ресурсам, электронным архивам.

Internet, служившая когда-то исключительно исследовательским и учебным группам, чьи интересы простирались вплоть до доступа к суперкомпьютерам, становится все более популярной в деловом мире.

Компании соблазняют быстрота, дешевая глобальная связь, удобство для проведения совместных работ, доступные программы, уникальная база данных сети Internet. Они рассматривают глобальную сеть как дополнение к своим собственным локальной сетям.

При низкой стоимости услуг (часто это только фиксированная ежемесячная плата за используемые линии или телефон) пользователи могут получить доступ к коммерческим и некоммерческим информационным службам США, Канады, Австралии и многих европейских стран. В архивах свободного доступа сети Internet можно найти информацию практически по всем сферам человеческой деятельности, начиная с новых научных открытий до прогноза погоды на завтра.

Кроме того Internet предоставляет уникальные возможности дешевой, надежной и конфиденциальной глобальной связи по всему миру. Это оказывается очень удобным для фирм имеющих свои филиалы по всему миру, транснациональных корпораций и структур управления. Обычно, использование инфраструктуры Internet для международной связи обходится значительно дешевле прямой компьютерной связи через спутниковый канал или через телефон.

Электронная почта - самая распространенная услуга сети Internet. В настоящее время свой адрес по электронной почте имеют приблизительно 70 миллионов человек. Посылка письма по электронной почте обходится значительно дешевле посылки обычного письма. Кроме того сообщение, посланное по электронной почте дойдет до адресата за несколько часов, в то время как обычное письмо может добираться до адресата несколько дней, а то и недель.

В настоящее время Internet испытывает период подъема, во многом благодаря активной поддержке со стороны правительств европейских стран и США. Ежегодно в США выделяется около 1-2 миллионов долларов на создание новой сетевой инфраструктуры. Исследования в области сетевых коммуникаций финансируются также правительствами Великобритании, Швеции, Финляндии, Германии.

Однако, государственное финансирование - лишь небольшая часть поступающих средств, т.к. все более заметной становится "коммерцизация" сети (ожидается, что 80-90% средств будет поступать из частного сектора).

1.1.1 История развития сети Интернет

В 1961 году Defence Advanced Research Agensy (DARPA) по заданию министерства обороны США приступило к проекту по созданию экспериментальной сети передачи пакетов. Эта сеть, названная ARPANET, предназначалась первоначально для изучения методов обеспечения надежной связи между компьютерами различных типов. Многие методы передачи данных через модемы были разработаны в ARPANET. Тогда же были разработаны и протоколы передачи данных в сети - TCP/IP. TCP/IP - это множество коммуникационных протоколов, которые определяют, как компьютеры различных типов могут общаться между собой.

Эксперимент с ARPANET был настолько успешен, что многие организации захотели войти в нее, с целью использования для ежедневной передачи данных. И в 1975 году ARPANET превратилась из экспериментальной сети в рабочую сеть. Ответственность за администрирование сети взяло на себя Defence Communication Agency (DCA), в настоящее время называемое Defence Information Systems Agency (DISA). Но развитие ARPANET на этом не остановилось; Протоколы TCP/IP продолжали развиваться и совершенствоваться.

В 1983 году вышел первый стандарт для протоколов TCP/IP, вошедший в Military Standarts (MIL STD), т.е. в военные стандарты, и все, кто работал в сети, обязаны были перейти к этим новым протоколам. Для облегчения этого перехода DARPA обратилась с предложением к руководителям фирмы Berkley Software Design - внедрить протоколы TCP/IP в Berkeley(BSD) UNIX. С этого и начался союз UNIX и TCP/IP.

Спустя некоторое время TCP/IP был адаптирован в обычный, то есть в общедоступный стандарт, и термин Internet вошел во всеобщее употребление. В 1983 году из ARPANET выделилась MILNET, которая стала относиться к Defence Data Network (DDN) министерства обороны США. Термин Internet стал использоваться для обозначения единой сети: MILNET плюс ARPANET. И хотя в 1991 году ARPANET прекратила свое существование, сеть Internet существует, ее размеры намного превышают первоначальные, так как она объединила множество сетей во всем мире. Рисунок 1.1 иллюстрирует рост числа хостов, подключенных к сети Internet с 4 компьютеров в 1969 году до 14 миллионов в 1997 году.



Загрузить файл

Похожие страницы:

  1. Бренд и его роль в маркетинге услуг

    Реферат >> Маркетинг
    Содержание Введение 3 1. Бренд и его роль в маркетинге услуг 3 1.1. Понятие бренда, его характеристики и индивидуальность 3 1.2 Классификация брендов 9 ... достигнутых благодаря техническому прогрессу. Поколение Интернета воспринимает и скорость, и удобство ...
  2. Интернет-маркетинг как эффективный инструмент успешной работы современного предприятия

    Курсовая работа >> Маркетинг
    ... ИНТЕРНЕТ 2.1. Принципы интернет - маркетинга 2.2. Основное направление интернетмаркетинга 2.3. Методы интернет - маркетинга   ЗАКЛЮЧЕНИЕ   СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ   введение Глава I.    ИНТЕРНЕТ И ЕГО РОЛЬ В МАРКЕТИНГЕ Интернет ...
  3. Информационный маркетинг в Интернете

    Реферат >> Маркетинг
    ... информационным уклоном. Потом о “ Интернет и его роль в маркетинге ” Я рассмотрю интернет как предмет и средство маркетинга, дам обоснование эффективности ...
  4. Интернет и его особенности

    Реферат >> Информатика
    ... по сети и т. д.), играющих роль конверта, и собственно содержимого письма. ... спаму является «opt-in маркетинг»: интернет-пользователи сами подписываются и ... интеллектуальную собственность, инвестированную в его собственное оригинальное произведение, но ...
  5. Сущность маркетинга и его роль в современной экономике

    Реферат >> Экономическая теория
    ... основы маркетинга в экономике…………….5 Сущность маркетинга и его роль в современной экономике...........5 Виды маркетинга, его субъекты ... особенности, динамично развивающимся продвижением в Интернете. Маркетинговые исследования возможны и востребованы ...

Хочу больше похожих работ...

Generated in 0.0024158954620361