Поиск

Полнотекстовый поиск:
Где искать:
везде
только в названии
только в тексте
Выводить:
описание
слова в тексте
только заголовок

Рекомендуем ознакомиться

Психология->Реферат
В самом общем виде профессиограмма определяется как «описательно - технологическая характеристика различных видов профессиональной деятельности», сдел...полностью>>
Психология->Реферат
В современной психологической науке и практике значительное внимание уделяется проблемам совершенствования профессиональной подготовки и отбора специа...полностью>>
Психология->Контрольная работа
Есть проблемы, которые всегда волновали человечество. Загадка гения, неразрешимая из-за своей неясности и противоречивости высказываемых мнений, - одн...полностью>>
Психология->Реферат
Понятие личности начало складываться уже в древности. Первоначально термин «личность» обозначал маску, которую надевал актёр древнего театра,затем- са...полностью>>

Главная > Курсовая работа >Психология

Сохрани ссылку в одной из сетей:

Содержание

  1. Введение…………………………………………………………………..4

  2. Основная часть

    1. Сущность, понятие «предприниматель». Результат деятельности руководителя - предпринимателя……………………………………..6

1.2 Требования, определяющие пригодность работника к руководящей должности………………………………………………………………………..12 1.3 Основные качества руководителя: профессиональные, деловые,

личностные………………………………………………………………….……18

1.4 Руководитель-организатор коллектива………………………….……….…23

    1. Развитие общих способностей……………………………….……………..27

2.2 Психология ведения деловых переговоров……………………………………………………………….……....33

2.3 Психология заключения сделок………………………………………….….40

3.1 Проявление характера к общественному долгу, людям, к себе……….…..45

3.2 Проявление силы воли: решительность, выдержка, активность позиций

и другое………………………………………………………………………..…..51

3.3 Широта взглядов, долгосрочное предвидение и гибкость………….….…56

  1. Заключение………………………………………………………….…...60

Список используемой литературы………………………………………….....63

Приложения

Введение

Актуальность темы:

Данная работа посвящена анализу повседневной деятельности руководителя. В ней рассматриваются основные приемы и методы работы предпринимателя.

Работа имеет особую актуальность в данный момент, так как сейчас особое внимание стало уделяться вопросам наиболее эффективного взаимодействия руководителя с подчиненными.

Эта тема очень актуальна, потому что многие руководители не уделяют достаточного внимания психологическим аспектам своей деятельности. Несмотря на то, что они находятся на руководящих должностях, они не понимают причин, по которым их деятельность неэффективна, а причина этому - недостаточные знания в области психологии управления персоналом.

Необходимо создание более прогрессивных форм управления в организации, обусловленных взаимозависимостью личностных характеристик руководителя и социально-психологического климата коллектива.

Объект исследования: личность руководителя, предпринимательская деятельность руководителя, выявление психологических аспектов отбора кандидатов для обучения предпринимательству, кандидаты для обучения предпринимательскому делу.

Предмет исследования: личностные характеристики руководителя, позитивно влияющие на социально-психологический климат коллектива (Личностные характеристики руководителя, профессиональные качества руководителя, результаты деятельности руководителя-предпринимателя, ведение деловых переговоров, заключение сделок, широта взглядов),

особенности индивидуально-психологических свойств лиц, занимающихся предпринимательской деятельностью.

Цель исследования: выявить личностные характеристики руководителя, позитивно влияющие на социально-психологический климат коллектива, выявить основные качества руководителя, выявить профессиональные качества руководителя, развитие общих способностей.

Задачи исследования:

  1. Определить психологический портрет эффективного руководителя.

2. Выявить основные качества руководителя: профессиональные, деловые, личностные.

3. Выявить основные черты характера, которыми должен обладать руководитель

4. Рассмотреть, что представляет собой руководство и его основные

элементы.

5. Какими качествами должен быть наделен руководитель для эффективного

руководства.

Степень изученности темы.

Степень изученности темы достаточна велика. Её изучали многие учёные, такие как Американский специалист по психологии управления Герба Саймон, Б. М. Тсплов, В. Д. Небылицын, А. Н. Леонтьев, которые изучали способности человека; К. Н. Корнилов, который рассуждал в своих работах о влечениях, желаниях и хотениях человека в связи с вопросом о воле и волевых актах и другой крупный отечественный психолог Н. Н. Ланге; А. Н. Леонтьев, который рассматривал развитие произвольного поведения и многие другие учёные.

1.1 Сущность понятия предприниматель. Результат деятельности руководителя-предпринимателя

Предприниматель — деловой человек, лицо, занимающееся собственным бизнесом, имеющее свое дело в целях получения прибыли или иной выгоды. В современном значении предприниматель — человек, осуществляющий предпринимательскую деятельность.

По Владимиру Далю «Предприниматель — это предприимчивый торговец, способный к предприятиям, крупным оборотам, смелый, решительный, отважный на дела этого рода человек».

Право на предпринимательскую деятельность является одним из фундаментальных прав человека и защищено ст.34 Конституции России. Это конституционное право фактически неотделимо от права свободно распоряжаться своим имуществом и осуществлять экономическую деятельность.

Предпринимательская деятельность осуществляемая лицом, незарегистрированным в качестве предпринимателя или не имеющим в силу законодательства прав заниматься избранным им видом деятельности, является незаконным предпринимательством и преследуется в уголовном порядке.

Российское дореволюционное торговое законодательство называло предпринимателя купцом. Купцом, с точки зрения торгового права, признавался тот, кто занимался производством торговых сделок в виде промысла от своего имени.

СССР фигура предпринимателя впервые приобрела легальное признание после вступления в силу с 19 ноября 1986 года Закона СССР «Об индивидуальной трудовой деятельности».

Этот Закон допускал индивидуальную трудовую деятельность в сфере кустарно-ремесленных промыслов, бытового обслуживания населения, а также другие виды деятельности, основанные исключительно на личном труде граждан и членов их семей. Документами, удостоверяющими право граждан заниматься индивидуальной трудовой деятельностью, являлись регистрационные удостоверения или патенты, выдаваемые на определённый срок.

О предприятиях и предпринимательской деятельности» 1991 года закрепил право граждан вести предпринимательскую деятельность как индивидуально, но не применяя наемный труд, так и создавая предприятия с привлечением наемных работников. Такие граждане регистрировались в качестве физических лиц, занимающихся предпринимательской деятельностью без образования юридического лица.

Руководителем считается лицо, направляющее и координирующее деятельность исполнителей, которые в обязательном порядке должны ему подчиняться и в установленных рамках выполнять все его требования. Сам руководитель может брать на себя функции исполнителя лишь для того, чтобы разобраться в специфике работы.

Выполняя свои обязанности, руководитель выступает в определенной социальной роли, характер которой с развитием общества меняется.

В тот период, когда работники в большинстве своем представляли серую безликую массу, обладали низким уровнем образования и универсальными навыками, все время находились под страхом увольнения, ибо за воротами предприятия находилась толпа жаждущих занять их место, и в то же время пребывали в постоянной готовности взбунтоваться из-за невыносимых условий жизни и труда, от руководителя требовалось быть беспощадным диктатором, управляющим персоналом при помощи голого принуждения.

С ростом образования и культурного уровня работников, осознания ими себя как личностей, роль диктатора перестала отвечать реальным потребностям практики управления. В этих условиях у руководителя появилась новая роль отца семейства, не только отдающего распоряжения, наказывающего или вознаграждающего, но и создающего благоприятный морально- психологический климат, разрешающего межличностные конфликты поддерживающего своих подчиненных на работе, а порой и в повседневной жизни.

Современная научно-техническая революция кардинально изменила условия и характер производства. Технологические и социальные процессы стали чрезвычайно сложными, а знания и квалификация исполнителей, их независимость настолько возросли, что руководитель уже не в состоянии был единолично управлять всем. Поэтому его роль вновь меняется — он становится организатором самостоятельной работы исполнителей, объединенных в команды. Диктаторские замашки и патернализм в данной ситуации практически исключены, ибо первому среди равных ими пользоваться недопустимо, и их место занимает деловое сотрудничество и консультирование.

В соответствии с современными представлениями суть работы руководителя сводится к выполнению ряда функций, среди которых нужно выделить прежде всего стратегическую, заключающуюся в постановке целей организации, разработке стратегии и планировании. В обычных условиях она считается главной.

Еще одной функцией руководителя является административная, объединяющая целый ряд подфункций: контрольную (оценка результатов деятельности, проведение необходимой корректировки); организационную (распределение среди исполнителей полномочий, задач, ресурсов, инструктирование и пр.); направляющую (координация непосредственной работы); кадровую (подбор, ориентация, обучение, развитие персонала); стимулирующую (убеждение и вдохновение исполнителей, поощрение за успешно выполненную работу, наказание за провинности).

В век информации все большую роль играет коммуникационная функция, сводящаяся к проведению совещаний, приему посетителей, ответам на письма и телефонные звонки, распространению информации, проведению переговоров, деловому представительству.

Постоянно растущее значение человеческого фактора в жизни организации выводит на одно из первых по значению мест социальную функцию, выполняя которую руководитель создает в организации благоприятный морально-психологический климат, атмосферу комфорта, поддерживает существующие традиции и нормы поведения и формирует новые, помогает подчиненным в трудную минуту.

В различных ситуациях и на разных уровнях управления те или иные функции руководителя имеют не одинаковое значение. Так, в период создания или перестройки организации прежде всего нужны руководители-предприниматели, формирующие концепцию развития, принимающие ответственные решения и смело берущие на себя риск последствий, и руководители-лидеры, увлекающие людей новыми перспективами, раскрывающие их способности и направляющие на решение поставленных задач.

В период стабильного развития на первое место выдвигаются руководители-плановики, разрабатывающие, исходя из текущих реалий, планы и программы развития с «дозированным» риском, а также руководители-администраторы, осуществляющие в соответствии с плановыми заданиями организаторскую, координирующую, контролирующую деятельность с помощью приказов, поощрения и наказаний.

Но руководитель не только организует и направляет работу сотрудников, но при необходимости, оказывает влияние на их поведение, в том числе и внеслужебное. Поэтому он должен быть достаточно хорошо подготовлен педагогически.

Официальные права и обязанности руководителей, в том числе и по отношению к подчиненным, регламентируются такими документами, как Устав организации, Положение о ней или о структурном подразделении.

Но, помимо официальных обязанностей, закрепленных в этих документах, руководители имеют по отношению к своим подчиненным и неофициальные.



Загрузить файл

Похожие страницы:

  1. Обучение незанятого населения основам предпринимательской деятельности

    Реферат >> Государство и право
    ... основам предпринимательской деятельности Обучение незанятого населения основам предпринимательской деятельности ... руководителей высшего уровня. Профессиональное обучение безработных граждан в целях последующей организации предпринимательской деятельности ...
  2. Предпринимательская деятельность (9)

    Реферат >> Маркетинг
    ... выделения и создания новых предпринимательских единиц С социально-психологических позиций предпринимательская деятельность - это средство реализации ... его товара и услуг, репутации руководителей. Основу имиджа предприятия составляют существующий стиль ...
  3. Мотивация предпринимательской деятельности (2)

    Курсовая работа >> Экономика
    ... основы предпринимательства. Она также должна возродить конкуренцию, предоставить свободу действия предпринимателям и руководителям ... эволюции социальных коммуникаций. Психологические мотивы предпринимательской деятельности отражают потребность многих людей ...
  4. Налоги и их влияние на развитие предпринимательской деятельности в России

    Дипломная работа >> Финансовые науки
    ... -совладельцы — хозяйственные руководители мелких и средних ... и распределения, а в основе предпринимательской деятельности лежит способность организовать производство и ... определенных психологических качеств". Основные предпринимательские качества: ...
  5. Основы проектирования асфальтной дороги. Теоретические и практические постулаты

    Шпаргалка >> Строительство
    ... так же социально-психологической ситуации в коллективе. ... установленном законом порядке. Правовую основу предпринимательской деятельности в России составляют: ... руководителя предприятия). 10. Методологическая основа бухгалтерского учета Методологическую основу ...

Хочу больше похожих работ...

Generated in 0.0019741058349609