Поиск

Полнотекстовый поиск:
Где искать:
везде
только в названии
только в тексте
Выводить:
описание
слова в тексте
только заголовок

Рекомендуем ознакомиться

Маркетинг->Курсовая работа
В настоящее время, в условиях существования различных форм собственности, особенно актуальным становится изучение вопросов формирования, функционирова...полностью>>
Маркетинг->Курсовая работа
Джансыз М К Паблик рилейшнз, как метод формирования имиджа менеджера Курсовая работа ТНУ им Вернадского 2007 - 58 с , 22 библиографических источника К...полностью>>
Маркетинг->Реферат
Никто не знает полного объема тех средств, которые затрачиваются на формирование имиджа той или иной общественной кампании, товара или фирмы Но эти за...полностью>>
Маркетинг->Реферат
Производители отмечают, что предпринимательство за последние два-три года стало более разумным, более ориентированным на долгосрочные цели Профессиона...полностью>>

Главная > Контрольная работа >Маркетинг

Сохрани ссылку в одной из сетей:

Вопрос 6

Классификация маркетинга по приоритетности задач, по широте охвата, краткая характеристика отдельных видов.

Маркетинг - это изучение рынка и продвижение товара в нем, при помощи проведения комплекса мероприятий по исследованию всех вопросов, связанных с процессом реализации продукции предприятия. При этом задачи маркетинга должны четко выражать, что должна дать деятельность в той или иной области за определенный период как в количественных, так и в качественных показателях.

Таким образом, можно выделить следующие задачи маркетинга:

  • изучение спроса, т.е. определить какие товары, в каком ассортименте, по какой цене покупатели хотят покупать;

  • удовлетворение спроса, т.е. предлагать покупателю, нужные ему товары в нужном месте, организовать хорошее обслуживание, создать удобства при покупке товаров;

  • воздействие на спрос, т.е. формировать потребности и спрос, стимулировать сбыт.

Трудно найти одинаковых потребителей с одинаковой реакцией на предлагаемый товар. Тем не менее, один и тот же продукт может быть предназначен для различных групп потребителей, имеющих разные вкусы. Маркетинг называет эти группы потребителей сегментами рынка, т.е. такими группами покупателей, которые характеризуются примерно одинаковыми потребностями и запросами, а процесс выявления групп потребителей - сегментацией рынка. Сегментирование рынка осуществляется различными способами (по признакам), основными из которых являются:

  • географический (государства, регионы, города, территории,микрорайоны)

  • демографический (пол, возраст, размер семьи, этап жизненного цикла семьи, уровень доходов, род занятий, образование, религиозные убеждения, национальность)

  • психографический (общественный класс, образ жизни, тип личности)

  • поведенческий (особенности поведения покупателей)

Результат маркетинговой деятельности, статистическая обработка результатов социологических исследований, проводимых как компаниями-производителями, так и торговыми организациями, самими потребителями, позволили, вывести закон, который носит название закона Парето. Смысл его заключается в том, что только 20% потребителей покупают 80% данного вида продукции. Конечно, эти цифры не являются жесткими, хотя этот закон иногда называют законом 20/80, тут может быть и 18, и 25%, но суть закона от этого не меняется. Он касается как потребительской продукции, так и продукции производственно-технического назначения.

Отсюда следует очень важный вывод, что каждому производителю нужно найти тот самый сегмент, ту группу потребителей с однотипной реакцией на маркетинговую деятельность, которые входят в эти 20%. И искать ее надо не методом «тыка», а путем исследований рынка. Анализ сегментов рынка может дать массу ценной информации относительно прошлого, настоящего и будущего потребителей.

Сегмент рынка в идеале должен отвечать следующим пяти условиям:

  • быть достаточно емким;

  • предоставлять возможности дальнейшего роста;

  • быть объектом активной коммерческой деятельности конкурирующих фирм;

  • характеризоваться потребностями, которые данная компания может удовлетворить;

  • существовать в течение достаточно длительного времени.

По приоритетности задач и широте охвата маркетинг классифицируют на :

  • Недифференцированный маркетинг - обращение ко всему рынку (всем сегментам)

сразу с одним и тем же предложением в противовес сосредоточению усилий на одном сегменте.

В этом случае фирма концентрирует усилия не на том, чем отличаются друг от друга нужды клиентов, а на том, что в этих нуждах общего. Фирма разрабатывает товар и маркетинговую программу, которые покажутся привлекательными возможно большему числу покупателей. Она полагается на методы массового распределения и массовой рекламы, стремится придать товару образ превосходства в сознании людей.

Фирма, прибегающая к недифференцированному маркетингу, обычно создает товар, рассчитанный на самые крупные сегменты рынка, или когда отсутствует конкуренция и покупатель лишен возможности выбора.

  • Концентрированный маркетинг используется в тех случаях, когда финансовые

возможности фирмы ограничены, и фирма концентрирует маркетинговые усилия на один сегмент рынка, разработав для него комплексную программу.

Благодаря концентрированному маркетингу фирма обеспечивает себе прочную рыночную позицию в обслуживаемых сегментах, поскольку она лучше других знает нужды этих сегментов и пользуется определенной репутацией. Более того, в результате специализации производства, распределения и мер по стимулированию сбыта фирма добивается экономии во многих сферах своей деятельности. Но это достаточно рискованный тип маркетинга, т.к. при неправильном выборе сегмента, фирма может потерпеть поражение на рынке.

  • Дифференцированный маркетинг является самым эффективным, выступает в

нескольких сегментах рынка с разработкой отдельных предложений для каждого из них.

Предлагая разнообразные товары, фирма надеется добиться роста сбыта и более глубокого проникновения на каждый из осваиваемых ею сегментов рынка, она рассчитывает, что благодаря упрочению позиции в нескольких сегментах рынка ей удастся идентифицировать в сознании потребителя фирму с данной товарной категорией. Более того, фирма рассчитывает на рост повторных покупок, поскольку именно товар этой фирмы соответствует желаниям потребителей.

Но использование данного вида маркетинга требует хороших финансовых возможностей. К практике дифференцированного маркетинга прибегает все большее число фирм. Его еще называют множественным маркетингом.

  • Товарно - ориентированный маркетинг - маркетинг, ориентированный на продукт

(изделие или услугу) подходит для некоторых товаров непроизводственного назначения.

Если фирма выпустила прекрасный продукт или может предоставить потребителям превосходный по качеству вид товара (услуг), то можно считать работу сделанной лишь наполовину. Внедрение нововведения на рынок можно считать завершенным только тогда, когда кто-то, за пределами фирмы, высоко оценит сделанное ею, посчитает изготовленный товар или услугу ценной и значимой для своих нужд. Такое отношение к работе фирмы может проявиться только в том, что этот кто-то купит изделие данной фирмы, т.к. купить можно только то, о чем, знают, в чем разбираются, чьи достоинства известны, и что знают, как можно применить или использовать, от чего получают удовлетворение и смогут отблагодарить самого себя. Чем новее, технически совершеннее продукция (изделие, услуга) фирмы, чем больше нововведение, заложенное в ней, тем большему риску подвергается фирма, реализуя свое изделие (услугу), продвигая его на рынке. Выпуск принципиально нового изделия (услуги), не имеющего близких аналогов, требует и принципиально нового подхода к маркетингу.

Всегда нужно следовать правилу: во всех случаях продукт должен попасть туда, где потребитель его более всего ждет и потому, скорее всего, купит.

  • Потребительно - ориентированный маркетинг - маркетинг, ориентированный на

потребителя подходит для некоторых товаров потребительского назначения.

Фирма должна всегда знать запросы и чаяния потребителей только из «первых рук», встречаясь лицом к лицу со своими клиентами, каждый из которых – неповторимая личность, со своими собственными, только ему присущими чертами характера, темпераментом, вкусами, привычками и т.п. Когда речь идет о маркетинге, об изучении нужд и запросов потребителей, фирма имеет дело с тем, что не поддается измерению или оценке традиционными, всем известными способами. Поэтому заботиться об обязательном получении заключения технической экспертизы относительно того, что надо и не надо производить, в чем нуждаются люди, не требуется. Потребители не очень-то склонны оценивать достоинства и недостатки изделий по каким-либо нормативным документам.

  • Интегрированный маркетинг - маркетинг, ориентированный одновременно и на

продукт, и на потребителя, на всемерное снижение риска для предприятия.

На рынке будут преуспевать только те фирмы, для которых потребитель стал первопричиной их бизнеса. Потребитель должен получать продукцию для удовлетворения, даже тех свих нужд, которые он еще не успел в полной мере осознать. В этом сущность концепции интегрированного маркетинга. 

Вопрос 15

«Жизненный цикл» товаров, его основные этапы и маркетинговые решения, характерные для этих этапов. Разработка концепции новых товаров: уровни, этапы.

Жизненный цикл товара (ЖЦТ) - это время нахождения товара на рынке с момента его появления до момента полного ухода с рынка. Данный цикл (ЖЦТ) не одинаков по продолжительности и зависит от характера спроса, моды, научно-технического прогресса. Задача маркетологов состоит в том, чтобы выяснить на каком этапе жизненного цикла находится товар и принять соответствующее маркетинговое решение для жизнедеятельности товара. Знание этапов ЖЦТ позволяет правильно планировать объемы продаж и объемы получаемой прибыли, расходы на маркетинг, позволяет принять правильные маркетинговые решения.

Жизненный цикл любого товар состоит из следующих основных этапов:

  • 1 этап - Внедрение:

Разработка товара. На этом этапе компания находит и воплощает в жизнь новую идею товара. Товар – новинка только появляется на рынке, спрос на товар не сформирован и поэтому объем продаж равен нулю. Покупателями, в основном, являются новаторы, которые любят рисковать и экспериментировать.

Товар выведен на рынок. Прибыль практически отсутствует, т.к. велики затраты на маркетинг: исследования и разработку, производство, закупку оборудования, рекламу.

Задача этого этапа, привлечь внимание к товару – новинке, сформировать спрос, побудить потенциальных покупателей приобрести товар.

  • 2 этап - Рост:

На этом этапе спрос на товар уже сформирован и постоянно растет, покупателями являются как новаторы, так и ранние последователи, к которым присоединяется большинство покупателей. Период быстрого завоевания рынка, объемы продаж стремительно растут, увеличивается прибыль, расходы на маркетинг все еще остаются высокими, но постепенно сокращаются. Достигается уровень рентабельности и как правило любое снижение цены способствует возрастанию спроса.

  • 3 этап - Зрелость:

На этом этапе, объем продаж достаточно высокий, рост объема продаж прекращается. Прочное положение товара на рынке: объем продаж и объем прибыли стабилизированы. Уровень прибыли остается неизменным, но может снизиться из-за увеличения расходов на маркетинговые мероприятия по защите товара от конкуренции.

Покупателями на этом этапе являются быстро и медленно признающие большинство, а новаторы и ранние последователи уже переключаются на более совершенный, современный товар.



Загрузить файл

Похожие страницы:

  1. по Маркетингу (6)

    Контрольная работа >> Маркетинг
    ... ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА ПО МАРКЕТИНГУ. Вариант №2 Концепции маркетинга. Выполнил: студент гр. ММЗ ... маркетинговых усилий по продвижению и продаже товаров. ТРАДИЦИОННЫЙ МАРКЕТИНГ. Концепция традиционного маркетинга оформилась около ...
  2. по Маркетингу (11)

    Контрольная работа >> Маркетинг
    ... ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ КАФЕДРА МАРКЕТИНГА КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА по дисциплине «Маркетинг» вариант №9 Исполнитель: Шанина ... исследований обычно подчиняется вице-президенту по маркетингу и выполняет функции руководителя исследований, администратора ...
  3. по Маркетингу (18)

    Контрольная работа >> Маркетинг
    ... Кафедра экономики, менеджмента и маркетинга Контрольная работа По маркетингу Вариант №1 Выполнил (а): ... этапов и ставит менеджеров по маркетингу перед серьезными проблемами. Большинство ... , поэтому большинству менеджеров по маркетингу приходится иметь дело с ...
  4. по Маркетингу (1)

    Контрольная работа >> Маркетинг
    ... , чем должен заниматься специалист по маркетингу. Изучение рынка проводится по таким критериям, как ... предприятию, формам и методам обслуживания. Специалист по маркетингу должен знать все приемы и методы ...
  5. по Маркетингу (15)

    Контрольная работа >> Маркетинг
    ... изменения этих факторов. Планы маркетинга классифицируются по следующим признакам: По длительности: краткосрочные (до ... ; общий хозяйственный план с выделением раздела по маркетингу. Самым приемлемым и часто используемым является ...
  6. по Маркетингу (17)

    Контрольная работа >> Маркетинг
    ... Экономический факультет КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА По дисциплине: «Маркетинг» Вариант 8 Выполнил: студент ... этапов и ставит менеджеров по маркетингу перед серьезными проблемами. Большинство ... цикла, поэтому большинству менеджеров по маркетингу приходится иметь дело с ...

Хочу больше похожих работ...

Generated in 0.0027379989624023