Поиск

Полнотекстовый поиск:
Где искать:
везде
только в названии
только в тексте
Выводить:
описание
слова в тексте
только заголовок

Рекомендуем ознакомиться

Психология->Биография
Среди психологов XX века доктору Зигмунду Фрейду принадлежит особое место Его работы, изменившие облик психологии в XX столетии, осветили коренные воп...полностью>>
Психология->Реферат
1 Вклад функционализма в развитие психологии Джемс (Jams) Уильям (1 11 1842, Нью–Йорк – 16 08 1910) — американский психолог и философ, один из основоп...полностью>>
Психология->Реферат
Фундаментальное свойство человека – стремление к общению с окружающим миром и себе подобными, к коммуникации и социализации Зародыши «социальности» в ...полностью>>
Психология->Реферат
Человек очень мало знал бы об окружающем мире, если бы его познание ограничивалось только, теми показаниями, которые дают зрение, слух, осязание и нек...полностью>>

Главная > Контрольная работа >Психология

Сохрани ссылку в одной из сетей:

Министерство общего и профессионального образования РФ

Камчатский государственный университет им. В. Беринга

Кафедра общей и

специальной психологии

контрольная работа по психологии труда

специальность: Менеджер по работе с персоналом

выполнила: студентка 2 курса

психолого – педагогического факультета

очно – заочного отделения

Патапеня Светлана Петровна

научный руководитель:

доц. каф. общ. и спец. психологии

Головина Н. Г.

г. Петропавловск – Камчатский

2006

Содержание :

Введение …………………………………………………………………..3

ГЛАВА I. Описательная часть

  1. Общая характеристика профессии……………………………4

2. Основные функции менеджера по персоналу………………..5 3. Профессионально значимые качества……………………6

4. Содержание деятельности ………………………………… ..7

5. Необходимые психологические качества …………………9

ГЛАВА II. Практическая часть.

6. Описание и обоснование методик……………………………9

7. КОС…………………………………………………………...11

8. Самооценка конфликтности………………………………....12

9. Тест Р. Кеттела………………………………………….........13

10. Заключение …………………………………………………..15

11. Список библиографии………………………………………..16

Приложения

Введение

Жизнь нашего общества – это, прежде всего, мир труда людей занятых в материальном и духовном производстве, в производстве полезных действий по обслуживанию человека, по упорядочению сложных социальных процессов.

Найти толкового работника всегда было проблемой, которую не решает связанное с безработицей наличие свободных рук. Во всех странах и во всех сферах деятельности ощущается дефицит квалифицированных специалистов, что свидетельствует о хорошей перспективе для развития рекрутерского бизнеса.

Развитие рыночной экономики в России дало толчок образованию сфер бизнеса, ранее не существовавших или существовавших в примитивных формах. По оценкам ведущих специалистов рекрутских агентств в России профессиональный подбор персонала находится пока на начальной стадии. Но интерес к вопросам управления человеческими ресурсами в нашей стране достаточно высок. Всё большее число людей разделяют мнение о том, что способность организации эффективно управлять своими сотрудниками является

главным источником её долговременного процветания.

Стали возникать фирмы, специализирующиеся в подборе персонала для организаций, проведении рейтингов, оценке работающего. Сегодня особое внимание уделяется подбору грамотных специалистов, максимально соответствующих требованиям данной должности, т.е. обладающих в полном объеме необходимыми профессиональными знаниями и навыками, а также гармонично вписывающихся в психологический климат уже сложившегося коллектива. На сцену вышел рекрутинг – профессиональный подбор персонала, включающий множество действий предприятия по поиску и привлечению на работу специалистов для достижения целей данного предприятия.

  1. Общая характеристика профессии.

Менеджер но персоналу, или HR-менеджер (от англ. «human resources» — человеческие ресурсы), — профессия сравнительно новая для России. Часть функций, которые выполняет «эйчар» (сленговое название HR-менеджера), перешла к нему от его советских предшественников — инспекторов по кадрам. Последние, как правило, вели кадровое делопроизводство и следили за соблюдением норм КЗоТа. Менеджер по персоналу делает то же самое, но это только малая часть его задач.
Главная цель его деятельности — совмещение имеющихся человеческих ресурсов, квалификации и трудового потенциала со стратегией и целями компании.  Менеджер по персоналу осуществляет весь цикл работ с персоналом: от изучения рынка труда и найма персонала до ухода на пенсию или увольнения. Основной задачей специалиста по подбору кадров является не только поиск кандидата, соответствующего необходимым требованиям, создание положительной мотивации к данной вакансии, но и предсказание того, насколько человек будет успешно работать.

Процесс подбора персонала - один из проблемных и, в то же время, один из самых необходимых процессов в жизни любой организации. Важная задача менеджера по персоналу или руководителя - оптимизировать эти процессы, сделать их максимально эффективными и низкозатратными без потери качества.

Менеджер разрабатывает стратегию управления персоналом, кадровую политику и  планирование кадровой работы; обеспечивает организацию кадрами необходимой квалификации, необходимого уровня и направленности подготовки; анализирует кадровый  потенциал, прогнозирует и определяет потребность в рабочих  кадрах и специалистах; проводит маркетинг персонала; поддерживает деловые связи со службами занятости; планирует организацию и контроль подготовки, переподготовки и повышения квалификации специалистов и руководителей; комплектует руководящими, рабочими кадрами и специалистами организацию с учетом перспектив ее развития; и др.

2. Основные функции менеджера по персоналу:

— Наблюдение за рынком труда, информирование руководства компании о сложившейся на рынке ситуации с кадрами и средней заработной платой.
— Оперативный поиск и подбор нужных предприятию специалистов. Планирование потребности в кадрах на ближайшую и дальнюю перспективу. Создание кадрового резерва.
— Создание системы мотивации труда. Если материальная мотивация, по большому счету, зависит от руководства компании, то систему нематериальной мотивации должен создавать именно менеджер по персоналу.

— HR-менеджер — создатель и главный блюститель  корпоративной культуры. По сути, именно он формирует трудовой коллектив (групповые и личностные взаимоотношения, социально-психологический климат, единство методов и умений в достижении конечной цели, личная и коллективная заинтересованность в конечных результатах труда). Менеджер по персоналу организует профессиональную и социально-психологичекую  адаптацию новых специалистов, организует работу по их закреплению и использованию; по оценке, формированию кадрового резерва,  аттестации персонала, по применению практической психологии в регуляции организационных взаимоотношений, в диагностике социальных ситуаций; разрабатывает и применяет современные методы управления персоналом; управляет личными и деловыми конфликтами и стрессами; участвует в обеспечении психофизиологии, эргономики и эстетики труда; организует работу с увольняющимися работниками. 

— Одной из самых важных  обязанностей менеджера по персоналу является обучение кадров. Организация тренингов, обучающих семинаров, курсов повышения квалификации — это тоже забота HR-менеджера.
— Предоставление консультативных  услуг в области управления человеческими ресурсами руководителям всех рангов, подготовка отчетов по соответствующим вопросам.

Персонал-менеджеры нужны далеко не всем организациям. В небольших фирмах кадровое делопроизводство  зачастую ведет секретарь, а другие функции при необходимости могут быть распределены между остальными специалистами. Существует норматив — один менеджер по персоналу необходим на 80-100 сотрудников. Если на предприятии pa6oтaет более 150 человек, одного менеджера по персоналу уже мало. В крупных компаниях в службе персонала могут работать 10-15 менеджеров, каждый из которых отвечает за отдельный участок работы: один — за наем персонала, другой за обучение и т.д..

3. Основные профессиональные качества менеджера по персоналу:

— Менеджер по персоналу должен хорошо знать, какими личными качествами и профессиональными навыками должен обладать претендент на ту или иную должность. То есть он должен уметь составить профессиограмму на каждое рабочее место. 

— Менеджер по персоналу должен профессионально владеть навыками общения. Прием персонала на работу начинается с собеседования, успех проведения которого становится залогом дальнейшей эффективной работы сотрудника. Исходя из этого, немаловажно уметь снять с собеседника напряжение, расположить его к доверительной беседе, не принимать во внимание первое впечатление о кандидате, дать ему высказаться, не допускать отклонения разговора от основного направления и т.д.

— Менеджер по персоналу должен обладать специальными социально-психологическими знаниями,  чтобы создать благоприятный климат в коллективе, помочь каждому из сотруднику максимально раскрыться профессионально, проявить свои способности. 

— И, конечно же, менеджеру по персоналу требуются знания трудового законодательства и  организации делопроизводства: правила оформления документов приема, перевода увольнения; ведение документации по отпускам.

4. Содержание деятельности

Менеджер по персоналу организует, координирует, оценивает и стимулирует деятельность персонала с целью повышения производительности и качества труда, удовлетворенности профессией (должностью) каждого работника.
Менеджер по персоналу выполняет работу по обеспечению организации кадрами требуемых профессий, специальностей и квалификации. Изучает личный состав организации и подразделений. Формирует резерв на выдвижение. Принимает участие в расстановке и перемещении кадров. Участвует в организации и проведении работы аттестационных, квалификационных, конкурсных комиссий и оформлении их решений. Подбирает и разрабатывает средства оценки качеств персонала. Участвует в разработке должностных инструкций. Подбирает персонал на замещение вакантных должностей. Подает заявки на подбор в кадровые агенства и центры занятости, проводит собеседования с соискателями.
Менеджер данного профиля занимается вопросами перспективного развития персонала организации. Стремится найти и раскрыть резервы. Анализирует движение кадров, принимает участие в разработке мероприятий по устранению текучести. Выявляет необходимость переподготовки. Организует профессиональное обучение рабочих и повышение квалификации руководителей и специалистов. Контролирует оформление документов и ведение документации по учету кадров, связанную с приемом, переводом, трудовой деятельностью и увольнением работников. Ведет установленную отчетность по кадровым вопросам. Принимает меры по соблюдению трудовой дисциплины и правил трудового распорядка.
Должен знать:

Законодательные и нормативные документы, касающиеся вопросов работы с кадрами, вопросов повышения
квалификации работников. Положения о работе квалификационных и аттестационных комиссий. Порядок ведения отчетности по кадрам. Правила внутреннего распорядка.


Должен уметь:

Разбираться в вопросах организации труда, управления, психологии, педагогики, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты. Ориентироваться в основных вопросах работы организации или производства.

Условия труда: Обычные. В помещении. Общение достаточно интенсивно.

Области применения: Организации различных форм собственности с многочисленным штатом сотрудников.

Доминирующие интересы: Общественная работа, педагогика, психология, управление, экономика, право.


Сопутствующие интересы: История, журналистика, знания по отраслям. Доминирующая профессиональная направленность:

На работу с людьми и документами.



Загрузить файл

Похожие страницы:

  1. Условия эффективной работы менеджера по работе с персоналом

    Реферат >> Менеджмент
    ... управления, как фактор результативной работы менеджера на предприятии. 1. Профессия "менеджер" Менеджер по персоналу — профессия молодая. ... деятельности менеджера она зародилась в конце прошлого века. Появление специалистов по работе с персоналом, имеющих ...
  2. Оценка кадровой ситуации в сегменте менеджеров по работе с розничными сетями

    Статья >> Менеджмент
    ... хронометраж (фотографию рабочего дня) менеджеров по работе с сетями. Выявите, какое ... эффективная и недорогая система обучения менеджеров по работе с розничными сетями. Руководитель составляет ... способствует снижению издержек на персонале (ведь все понятно ...
  3. Менеджер по персоналу, его задачи и функции в организации

    Курсовая работа >> Государство и право
    ... менеджера она зародилась в конце прошлого века. Появление специалистов по работе с персоналом, ... неконфликтным. 2.2. Требования, предъявляемые к менеджеру по персоналу Менеджер по персоналу организует работу с персоналом в соответствии с общими целями ...
  4. Роль менеджера по персоналу на предприятии

    Курсовая работа >> Менеджмент
    ... деятельности менеджера она зародилась в конце прошлого века. Появление специалистов по работе с персоналом, ... в общую работу. ГЛАВА 3 Профессия «Менеджер по персоналу» 3.1. Ключевые роли профессии менеджера по персоналу Менеджер по персоналу должен уметь: ...
  5. Примеры использования принципов менеджера в работе менеджера по персоналу

    Реферат >> Менеджмент
    Примеры использования принципов менеджера в работе менеджера по персоналу Принцип исправления Содержание принципа Пример 1. ... имел отношения к эпизоду правонарушения на работе. Менеджер по персоналу всеми доступными способами должен исправить ...

Хочу больше похожих работ...

Generated in 0.0020449161529541