Поиск

Полнотекстовый поиск:
Где искать:
везде
только в названии
только в тексте
Выводить:
описание
слова в тексте
только заголовок

Рекомендуем ознакомиться

Психология->Курсовая работа
Носителем биологического в человеке является, главным образом, индивид Человек как индивид представляет собой совокупность природных, генетически обус...полностью>>
Психология->Реферат
Для современной журналистики интеллект является значимым понятием Залог будущего журналистики лежит в ее интеллектуальности и одновременно в творческо...полностью>>
Психология->Реферат
Одним из основных признаков современного общества является стремительное развитие компьютерных информационных технологий и систем телекоммуникаций За ...полностью>>
Психология->Реферат
Но по отношению к психологической науке дать такое определение крайне сложно Во-первых, как писал известнейший отечественный психолог Лев Семенович Вы...полностью>>

Главная > Книга >Психология

Сохрани ссылку в одной из сетей:

Практикум по конфликтологии

Предлагаемая книга является современным учебным пособием по одной из самых актуальных дисциплин современного вузовского образовательного процесса - конфликтологии. Содержание учебного материала представлено темами, которые включают в себя конспективное изложение общей теории конфликта, психологии и социологии конфликта, методические руководства по проведению практических и семинарских занятий на основе современных педагогических технологий, тщательно подобранные проверочные задания. В приложение практикума вошли наиболее популярные методики социально-психологической диагностики, а также авторская учебная программа по курсу конфликтологии. Пособие предназначено для преподавателей, студентов, изучающих курс конфликтологии, для практических психологов и социологов

Оглавление

Предисловие.................................................................................................9

Тема 1. Введение в конфликтологию............................... 11

История становления конфликтологии...........................................11

Предмет конфликтологии.....................................................................12

Методы исследования конфликтов и управления ими............12

Занятие 1.1. Семинар по теме: «Возникновение

и развитие конфликтологии»............................................................13

Раздел I Общая теория конфликта

Тема 2. Характеристика конфликта как социального

феномена...........................................................24

Сущность конфликта и его структура...............................................24

Определение основных структурных элементов конфликта.26

Классификация конфликтов.............................................................26

Причины конфликтов..........................................................................26

Динамика конфликта...........................................................................29

Занятие 2.1. Тема: «Сущность конфликта и его причины».

Деловая игра «Жалоба».......................................................................33

Занятие 2.2. Практическое занятие по теме: «Конфликтные ситуации»

(решение ситуационных задач)........................................................34

Занятие 2.3. Тема: «Конфликтные ситуации». Дидактическая игра

«Фрустрирующие ситуации в деловых отношениях»..............36

Оглавление

Тема 3. Теории механизмов возникновения конфликтов .. 50

Формулы конфликта...............................................................................50

Конфликты и трансактный анализ....................................................53

Основные положения теории трансактного анализа................53

Поведенческие характеристики основных трансакций...........53

Алгоритм трансактного анализа.......................................................54

Занятие 3.1. Практическое занятие по теме: «Формулы конфликта»

(проводится на примере решения ситуационных задач)........56

Занятие 3.2. Дидактическая игра: «Фрустрирующие ситуации»..................58

Занятие 3.3. Практическое занятие по теме «Трансактный анализ конфликтов» (проводится методом тестирования и решения ситуационных задач)......................................................71

Тема 4. Технологии управления конфликтами .................77

Понятие управления конфликтом......................................................77

Содержание управления конфликтами.........................................78

Занятие 4.1. Тема: «Технологии управления конфликтами».

Дидактическая игра: «Оценка глубины конфликта»................85

Раздел II Психология конфликта

Тема 5. Теории поведения личности в конфликте.............92

Основные модели поведения

личности в конфликтном взаимодействии.....................................92

Стратегии поведения в конфликте..................................................93

Характеристика основных стратегий поведения........................96

Типы конфликтных личностей.........................................................99

Занятие 5.1. Практическое занятие по теме: «Мое поведение в конфликте»

(занятие построено по методу тестирования)..........................103

Тема 6. Технологии эффективного общения

и рационального поведения в конфликте............120

Понятие технологий эффективного

общения и их основное содержание................................................120

Технологии рационального поведения в конфликте.............124

Оглавление

Занятие 6.1. Практическое занятие «Эффективное общение и

рациональное поведение в конфликте» (проводится методом отработки тренинговых упражнений).........................................127

Занятие 6.2. Тема: «Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликтах». Дидактический тренинг «Овладение искусством критики»...............................................135

Занятие 6.3. Тема: «Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте». Дидактическая игра: «Искусство критики»................................................................................................144

Тема 7. Психология переговорного процесса

по разрешению конфликтов...............................150

Основное содержание переговорного процесса..........................150

Модели поведения партнеров в переговорном процессе......152

Манипулятивные технологии в переговорном процессе

и противодействие им.......................................................................152

Технологии стратегий и тактик в переговорном процессе... 155

Занятие 7.1. Практическое занятие «Психология переговорного процесса» (проводится методом тестирования и отработки тренинговых упражнений).....................................162

Занятие 7.2. Психология переговорного процесса

по разрешению конфликтов. Ситуационно-ролевая

игра «Переговоры».............................................................................175

Тема 8. Внутриличностные конфликты...........................182

Понятие внутриличностного конфликта......................................182

Основные психологические концепции

вкутриличностных конфликтов....................................................183

Формы проявления и способы разрешения внутриличностных конфликтов....................................................186

Занятие 8.1. Практическое занятие по теме: «Самооценка личности

методом тестирования»....................................................................189

Занятие 8.2. Игра-тренинг: «Внутриличностные конфликты»...................213

Тема 9. Межличностные конфликты..............................219

Понятие межличностного конфликта и его особенности.......219

_ Сферы проявления межличностных конфликтов..................220

Управление межличностными конфликтами..........................220

Оглавление

Занятие 9.1. Самооценка методом тестирования готовности

к личному взаимодействию. Практическое занятие

по теме: «Межличностные конфликты».....................................225

Тема 10. Групповые конфликты.......................................241

Понятие групповых конфликтов и их классификация...........241

Конфликт «личность — группа»....................................................242

Межгрупповые конфликты.............................................................245

Занятие 10.1. Практическое занятие по теме: «Конфликт между

личностью и группой» (проводится методом анализа

и обсуждения конфликтных ситуаций).....................................248

Занятие 10.2. Деловая игра «Конфликтная ситуация

в комплексной бригаде строителей»............................................252

Раздел III Социология конфликта

Тема 11. Конфликты в обществе......................................258

Понятие конфликтов в обществе.....................................................258

Экономические конфликты............................................................259

Политические конфликты...............................................................260

Социальные конфликты...................................................................261

Конфликты в духовной сфере общества

(духовные конфликты).....................................................................262

Занятие 11.1. Семинар-игра по теме: «Конфликты в обществе»..................264

Тема 12. Конфликты в организации.................................268

Понятие организации и конфликтов в ней..................................268

Классификация конфликтов в организации.............................269

Управление конфликтами в организации..................................269

Занятие 12.1. Практическое занятие по теме: «Конфликты



Загрузить файл

Похожие страницы:

  1. Понятие конфликтологии как науки

    Реферат >> Психология
    ... сторон”. 2 Российские конфликтологи Ф. М. Бородкин и Н. М. Коряк уточняют понятие конфликта. По их мнению, конфликт ... пособие.-М.: Гардарики, 2003- 320с. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. 2-е издание.-СПб.: Питер, 2004. Желтухин ...
  2. Медицинская конфликтология

    Книга >> Психология
    ... . Здесь может помочь менеджер по персоналу, специалист-конфликтолог или просто человек, которому ... с. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. СПб.: Издательство «Питер», 2000. – 368 с.: ил. – (Серия «Практикум по психологии») Конфликтология: Учебник ...
  3. Психология переговорного процесса по разрешению конфликтов

    Реферат >> Психология
    ... Рецензия: Контрольная работа По предмету «Конфликтология» Студентки факультета заочного ... общения. В литературе по конфликтологии выделяют четыре основные модели ... 1990. 6.Станислав Михайлович Емельянов Практикум по конфликтологии.3-е издание. «Питер» 2009. 14 ...
  4. Регулирование конфликтов на государственной и муниципальной службе

    Дипломная работа >> Психология
    ... // Закон. – 2001. – с. 341; 42 Емельянов, С. Практикум по конфликтологии: учеб. пособие / С. Емельянов. – 3-е изд., перераб ... . – М.: МОНФ, 2007. – 308 с.; 24 Емельянов, С. Практикум по конфликтологии: учеб. пособие / С. Емельянов. – 3-е изд., перераб ...
  5. Конфликт стратегия поведения и пути разрешения (2)

    Реферат >> Психология
    ... 1996; Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. — СПб., 2000; Скалабан И. А. Практикум по конфликтологии. — Новосибирск, 2002. ... И. Руденко. — 1993. Т. В. Черняк; Конфликтология. Практикум. — 2001. одержание 1. Возникновение, развитие и разрешение ...

Хочу больше похожих работ...

Generated in 0.0020229816436768