Поиск

Полнотекстовый поиск:
Где искать:
везде
только в названии
только в тексте
Выводить:
описание
слова в тексте
только заголовок

Рекомендуем ознакомиться

Менеджмент->Реферат
Определение и реализация стратегий относятся к числу сложных и трудо­емких работ, которые раньше в на предприятиях нашей страны никогда не выполнялись...полностью>>
Менеджмент->Реферат
Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организац...полностью>>
Менеджмент->Реферат
Государственные закупки занимают значительное место в затратной части бюджета большинства развитых стран и являются действенным инструментом управлени...полностью>>
Менеджмент->Реферат
Один из определяющих моментов стратегического плана — вопрос о разработке новых продуктов и инновациях. Не подлежит сомнению, что непрерывное внедрени...полностью>>

Главная > Реферат >Менеджмент

Сохрани ссылку в одной из сетей:

Факультет Менеджмента

Специальность «Управление персоналом»

Кафедра экономики, предпринимательства и

управления

КУРСОВАЯ РАБОТА

По дисциплине: «Основы управления персоналом»

ТЕМА: «Сравнительный анализ руководства и лидерства в организации»

Проверила: Выполнила:

Научный руководитель Студентка 5 курса

Группа МПК-2008

ст. преподаватель

___________ ________________

(личная подпись) (расшифровка подписи)

Оценка:

«________________»

«______»_________2011 года

Пермь, 2011

Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«ЗАПАДНО-УРАЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И ПРАВА»

(НОУ ВПО ЗУИЭП)

г. Пермь

ОТЗЫВ

НА КУРСОВУЮ РАБОТУ

Студента (ки)________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

(Фамилия, имя, отчество)

Курс, группа_________________________________________________________________

Специальность_______________________________________________________________

Тема ________________________________________________________________________

(раскрыта / не раскрыта)

Выводы:_____________________________________________________________________

(сформулированы / не сформулированы)

_____________________________________________________________________________

Источники:___________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

(исследованы / не исследованы)

Практика ____________________________________________________________________

(отражена / не отражена)

Положительные моменты____________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Замечания ____________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Оценка_______________________________________________________________________Подпись преподавателя________________________________________________

Дата________________________

Содержание

Введение………………………………………………………………………….4

Глава 1. Теоретические аспекты лидерства и руководства

1.1 Понятие лидерство и его сущность……………………………………..6

1.2 Понятие руководства и его сущность………………………………….13

1.3 Сравнительный анализ лидерства и руководства……………………..26

Глава 2. Практические аспекты лидерства и руководства в организации

2.1 Общая характеристика туристической фирмы «Планета» как субъекта

экономической деятельности……………………………………….…….…31

2.2 Анализ типа управления организацией на примере туристической фирмы «Планета»…………………………………………………….……....33

2.3 Рекомендации по устранению выявленных недостатков туристической

фирмы «Планета»…………………………………………………….……....36

Заключение……………………………………………………………….………38

Список использованных источников…………………………………………...40

Приложение………………………………………………………………………43

Введение

Искусству руководства нет замены. Система управления не может создавать руководителей. Однако она может создать условия, при которых способность быть руководителем проявляется или будет подавлена.

К.Киллен

Лидерство и руководство — основополагающие понятия, с которыми связано эффективное управление организацией. Руководство — это формальная властная позиция, не зависящая от личностных качеств. Это право, дарованное положением, занимаемым на служебной лестнице. Лидерство же — комплексное понятие, включающее в себя эффективное осуществление реального влияния на людей, независимо от иерархического статуса. Таким образом, всякий лидер может руководить, но далеко не всякий руководитель является лидером[9].

Успех любого предприятия зависит от многих факторов, таких как решение финансовых вопросов, организация производственного процесса, подбор персонала, но и большое значение имеет стиль управления, выбранный руководителем[18].

От того, сможет ли руководитель организовать людей на то, чтобы добиться необходимых результатов и одновременно, чтобы подчинённые были удовлетворены своей работой, своим положением на фирме зависит конечный результат работы.

Неудачно выбранная модель управления персоналом приводит к конфликтам, которые часто разрушают коллектив и создают напряжённую атмосферу на предприятии, мешают работе. Но полное отсутствие конфликтов тоже плохо, иногда они являются стимулом к разрешению многих проблем. Поэтому очень важно руководителю правильно оценить существующие условия работы на предприятии, особенности подобранного персонала, специфику поставленной задачи и, основываясь на этом, построить свою модель управления[8].

Актуальность данной темы - лидерство и стиль управления руководителя своими подчиненными во многом определяет успех организации, динамику развития фирмы. От стиля руководства зависят мотивация работников, их отношения к труду, взаимоотношение и многое другое. Есть и элементы лидерства в организациях, есть опыт и многовековая практика лидерства. Эта область менеджмента имеет огромное значение в управлении, и, на мой взгляд, обязательна и очень полезна для изучения.

Цель данной работы - анализ лидерства, стилей руководства, и выявление оптимального сочетания методов воздействия на работников.

Основные задачи:

- Рассмотреть теоретические аспекты лидерства и руководства;

- Проанализировать тип управления организацией на примере туристической фирмы ООО «Планета»;

- Разработать рекомендации по устранению выявленных недостатков управления туристической фирмы «Планета».

Предмет исследования – взаимоотношение лидера и руководителя.

Объект исследования – лидерство и руководство в организации.

Глава 1. Теоретические аспекты лидерства и руководства

    1. Понятие лидерство и его сущность

Лидерство это способность оказывать влияние на отдельных людей и группы, направляя их усилия на достижение целей организации. Лидерами становятся не по воле организации, хотя возможности вести за собой людей можно увеличить путем делегиро­вания полномочий. Действия лидеров не ограничиваются рамками каких-либо полномочий и структур. Руководитель является лиде­ром совершенно независимо от формальной должности в иерархии[10].

Первостепенный интерес представляет руководитель организа­ции — человек, который одновременно является лидером и эффек­тивно управляет своими подчиненными. Он влияет на других таким образом, чтобы они выполняли работу, порученную организацией[18].

Влияние определяют как поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения другого индивида. Конкретные средства, с помощью которых одно лицо может влиять на другое, разнообразны: просьба, угроза увольнения и даже пистолет, направленный в грудь. Один человек может вли­ять на другого и с помощью только идей. Примером может служить коммунистическая идея.

Лидеры должны оказывать влияние таким способом, ко­торый легко предсказать и который ведет не просто к принятию данной идеи, а к действию — работе, необходимой для достижения целей организации. Для того чтобы сделать свое лидерство и влияние эффективными, руководитель должен укреплять и применять власть.

Власть это возможность влиять на поведение других. В допол­нение к формальным полномочиям, руководителю требуется власть, так как он всегда зависит от людей, которые руководителю не под­чинены, например, это работники других подразделений и органи­заций, клиенты.

Жить лидерам не просто. На своем пути они встречают немало трудностей, главная из которых по всеобщему признанию – руководство подчиненными. На втором месте стоит планирование деятельности фирмы и на третьем – увольнение сотрудников.

Существует два психологических типа лидеров: «игроки» и «открытые». Первые внешне выглядят эффектными, надежными, гибкими. Они умеют «пускать пыль в глаза», а поэтому быстро меняют позиции, следуя исключительно своим интересам. На деле они не умеют работать с полной отдачей и плохо справляются с проблемами.

«Открытые» лидеры не столь заметны, но они последовательны; берутся за любые самые трудные дела, стремятся добросовестно во все вникнуть, чем завоевывают прочное доверие и уважение на долгое время. Они тоже гибки и действуют с учетом обстоятельств, но живут не сегодняшним днем, а устремлены в будущее. Именно они являются истинными лидерами, обладающими непререкаемым авторитетом у своих подчиненных.

Подчиненным импонирует руководитель, берущий на себя ответственность, смело принимающий решения, честно признающий ошибки. Росту авторитета способствует также терпимость к слабостями людей, не мешающим работе[27].

Авторитет завоевывается долго, а теряется быстро. И главные причины этого – бездеятельность и перестраховка. Ошибки же на авторитет практически не влияют – от них никто не застрахован, а исправить, их при желании не трудно.

Обычно авторитетный лидер – руководитель от природы. Но что же делать, если его нет? Можно, пусть на время, поставить во главе дела просто умного, хорошо обученного специалиста. А для того чтобы такого безошибочно подобрать (лидеры появляются сами!), нужно знать качества, которые ему в обязательном порядке должны быть присущи. Существует три группы таких качеств: личные, профессиональные, организаторские и деловые[33].

К личным качествам в первую очередь относят честность и порядочность, предполагающие всегда соблюдение норм общечеловеческой морали, скромность и справедливость по отношению к окружающим. Руководитель должен стараться понимать своих подчиненных, видеть в них личности, достойные уважения, уметь разбираться в их поведении, быть человечным и заботиться о людях, стремиться к сотрудничеству, учитывая при этом интересы всех.

Менеджер должен быть принципиален во всех вопросах, уметь противостоять давлению как «сверху», так и «снизу», последовательно и твердо стоять на своем, не скрывать своих взглядов, защищать до конца те ценности, которые они исповедуют, и помогать обретать эти ценности другим посредством личного примера.



Загрузить файл

Похожие страницы:

  1. Руководство и лидерство в организации (2)

    Реферат >> Менеджмент
    ... для организации. Руководство и лидерство в организации Несмотря на то, что руководство — ... лидерства заключается в том, что он помог провести анализ и составить классификацию стилей руководства ... Человек, который дает сравнительно благожелательное описание НПК, ...
  2. Руководство и лидерство сравнительный анализ

    Реферат >> Психология
    ... дисциплине «Психология управления» по теме: «Руководство и лидерство: сравнительный анализ» студента группы 308116 Куриленко Георгия ... . Из вышесказанного ясно, что проблемы руководства и лидерства в организации на данный момент стоят довольно ...
  3. Сравнительный анализ теорий лидерства (2)

    Реферат >> Государство и право
    ... сравнительный анализ. Объект данной работы: феномен лидерства; Предмет: теории лидерства. 1. Сущность Лидерства 1.1. Характеристика явления лидерства ... официальной организации. 2) Лидерство можно констатировать в условиях микросреды; руководство – элемент ...
  4. Сравнительный анализ разных стратегий фирмы

    Реферат >> Менеджмент
    ... Сравнительный анализ базовых стратегий фирмы (стратегии абсолютного лидерства ... которыми организация руководствуется в ... организации 7 факторов: стратегия, способности, соединяющие ценности, структура, система, сотрудники и стиль. 2.3. Сравнительный анализ ...
  5. Лидерство в менеджменте (2)

    Реферат >> Менеджмент
    ... и организация; Эффективное руководство всегда должно совмещаться с лидерством; При анализе и сравнении феноменов лидерства и руководства хорошо ... . | 4. СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ СИТУАЦИОННЫХ МОДЕЛЕЙ ЛИДЕРСТВА Все модели ситуационного лидерства, обращая главное ...

Хочу больше похожих работ...

Generated in 0.0019569396972656