Поиск

Полнотекстовый поиск:
Где искать:
везде
только в названии
только в тексте
Выводить:
описание
слова в тексте
только заголовок

Рекомендуем ознакомиться

Физкультура и спорт->Реферат
Туристический бизнес – одна из наиболее динамично развивающихся отраслей экономики. Туризм – это также и туристские предприятия, в первую очередь деят...полностью>>
Физкультура и спорт->Реферат
Туризм является одной из ведущих и наиболее динамичных отраслей экономики и за быстрые темпы он признан экономическим феноменом прошлого столетия. Выс...полностью>>
Физкультура и спорт->Реферат
Сельский туризм – это отдых на базе фермерского хозяйства или приусадебного участка (в частном секторе). От аренды сельского дома он отличается тем, ч...полностью>>
Физкультура и спорт->Курсовая работа
Во многих странах туризм играет значительную роль в формировании Валового внутреннего продукта, активизация внешнеторгового баланса, создании дополнит...полностью>>

Главная > Реферат >Физкультура и спорт

Сохрани ссылку в одной из сетей:

СИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И СПОРТА



ОТЧЕТ

ПО ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКЕ

СПЕЦИАЛЬНОСТИ 100103 «СКСиТ»

СТУДЕНТА ________ КУРСА _____________________

ФАКУЛЬТЕТА____________________________________________________

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ _______________________________________________

__________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

БАЗА ПРАКТИКИ ________________________________________________

(организация, учреждение и проч.)

ГРУППОВОЙ РУКОВОДИТЕЛЬ ___________________________________

__________________________________________________________________

2007 / 2008 учебный год

СОДЕРЖАНИЕ

  1. Содержание……………………………………………………………….2

  2. Цели и задачи……………………………………………………………..3

  3. Индивидуальный план работы…………………………………………4-6

  4. Паспорт турфирмы «ДИСКАВЕРИ»…………………………..……...7-10

  5. Должностная инструкция…………………………………………….11-14

  6. Перечень нормативно-правовых документов……………………….15-22

  7. Описание направлений деятельности

турфирмы «ДИСКАВЕРИ» …………………………………….………..23-24

  1. Схема организационной структуры турфирмы «ДИСКАВЕРИ»… 25-26

  2. Анализ социально-культурного аспекта деятельности турфирмы

«ДИСКАВЕРИ»……………………….………………………………….27

  1. Анализ рекламного обеспечения деятельности турфирмы

«ДИСКАВЕРИ»…….…………………………………………………28-31

  1. Анализ достижений и проблем турфирмы «ДИСКАВЕРИ»………32-34

  2. Рекомендации по совершенствованию деятельности турфирмы «ДИСКАВЕРИ» и повышение эффективности обслуживания потребителей…………………………………………………………..35-37

  3. Анализ перспектив турфирмы «ДИСКАВЕРИ»……………………..38

  4. Психопрофессиограмма………………………………………………….39

  5. Рефлексия программы производственной практики………………..40-43

  6. Отчет студента практиканта по проделанной работе……………….44-47

Приложение 1 Технологическая карта туристского путешествия………..48

Приложение 2 Информационный листок к путевке туристского

путешествия………………………………………………49-50

Приложение 3 Паспорт маршрута «Алтайские каникулы»……………51-52

Приложение 4 Памятка – программа для туристов, выезжающих по

маршруту «Алтайские каникулы»…………..………………53

Приложение 5 Смета «Алтайские каникулы»……..………………………..54

Приложение 6 Картотека литературных источников…………………...55-56

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ

ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКИ

Цель производственной практики – моделирование профессиональной деятельности в условиях работы турпредприятия.

Задачи практики:

  1. закрепить и углубить знания, умения и навыки, полученные при обучении;

  2. сформировать комплексное представление о специфике работы специалистам в сфере туризма;

  3. изучить систему работы базы практики, специфику менеджмента, содержание деятельности специалистов в сфере туризма;

  4. довести качество профессиональных умений и навыков до уровня позволяемого самостоятельно решать практические задачи, связанные с деятельностью туристских предприятий.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПЛАН РАБОТЫ

студента-практиканта

п/п

Раздел практики

Срок выполнения

Отметка о выполнении

I.

Организационно-ознакомительная работа.

1.Участие в университетской установочной конференции.

2. Участие в собраниях и методических занятиях бригады.

3. Знакомство с администрацией, сотрудниками турфирмы «ДИСКАВЕРИ».

4. Изучение материально-технической базы.

5. Изучение нормативно-правовых документов, регулирующих деятельность турфирмы «ДИСКАВЕРИ».

6. Беседа с администрацией и сотрудниками турфирмы «ДИСКАВЕРИ».

7. Участие в мероприятиях проводимых, турфирмой «ДИСКАВЕРИ» (продвижение продаж, путем распространения рекламных листовок, изготовлении визиток, модулей в газету “Ваш курс” “Новый курс”.

II.

Методическая работа.

1. Разработка индивидуального плана работы.

2. Составление сводной таблицы нормативно-правовых документов; регулирующих деятельность турфирмы «ДИСКАВЕРИ». Составление схемы организационной структуры.

3. Составление паспорта турфирмы

«ДИСКАВЕРИ».

4. Составление картотеки литературных источников.

5. Составление психопрофессиограммы.

6. Составление мероприятий, рекомендуемых руководству турфирмы «ДИСКАВЕРИ» с целью повышения эффективности обслуживания потребителей.

III.

Учебная работа.

1. Разработка документов для клиентов (технологическая карта, паспорт маршрута, информационный листок, памятка-программа для туристов, смета).

2. Рекомендации по совершенствованию деятельности турфирмы «ДИСКАВЕРИ», повышению реализации производимых услуг. Повышение культуры обслуживания.

3. Рефлексия – программа производственной практики.

4. Расчет себестоимости турмаршрута.

IV.

Учебно-исследовательская работа

1. Описание профиля сегмента рынка (описание направлений деятельности турфирмы «ДИСКАВЕРИ»).

2. Характеристика маркетинговой деятельности турфирмы «ДИСКАВЕРИ»: разработка схемы организационной структуры турфирмы; выявление социально-культурного аспекта деятель- ности турфирмы; оценка эффективности рекламного обеспечения турфирмы; выявление достижений и проблем турфирмы «ДИСКАВЕРИ»; разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности турфирмы и повышение эффективности обслуживания потреби- телей; выявление перспектив турфирмы.

3. Описание каналов распределения товаров услуг.

V.

Аналитическая работа

1. Анализ социально-культурного аспекта турфирмы «ДИСКАВЕРИ».

2. Анализ рекламного обеспечения деятельности турфирмы «ДИСКАВЕРИ».

3. Анализ достижений и проблем тур- фирмы «ДИСКАВЕРИ».

4.Анализ перспектив турфирмы «ДИСКАВЕРИ».

ПАСПОРТ

турфирмы «ДИСКАВЕРИ»

1. Наименование турфирмы: ООО «ДИСКАВЕРИ»

Наличие лицензии, сертификатов:

Сертификат № РOCC RU.АE92.M01503 выдан органом по сертификации продукции и услуг общества с ограниченной ответственностью “Центр сертификации и экспертизы “ОМСК-ТЕСТ” 03.06.2008 г.

2. Дата открытия турфирмы: 09.01.2008 г.

3. Основные направления деятельности турфирмы:

-турагентская деятельность:

Выездной туризм - без ограничений (все популярные и эксклюзивные направления ведущих российских туроператоров): Турция, Таиланд, Египет, ОАЭ, Европа и т. д.

внутренний туризм – без ограничений ( организация любого тура по пожеланию клиента); Черноморское побережье (Анапа, Сочи, Геленджик, Туапсе, Ейск); Кавказские Минеральные воды (Кисловодск, Железноводск, Пятигорск, Домбай); Алтай; Байкал, Горная Шория, Камчатка и т.д.

- продажа авиа и ж/д билетов.

Адрес турфирмы:

Фактический и юридический адрес: 644052, г. Омск, ул. 24-я Северная, д. 218, корп. 1

Адрес для почтовых отправлений: 644052, г.Омск, а/я 4605

Тел./факс: (3812) 625-352, 625-354

E-mail: info@discovery55.ru

www.discovery55.ru

Режим работы:

понедельник-пятница с 9-00 до 19-00 (без обеда)

суббота воскресенье - выходные

5. Основные сведения, описание турфирмы

5.1. Основные сведения о турфирме:

Турфирма «ДИСКАВЕРИ» была открыта в 2008 в г. Омске.

В настоящее время является развивающейся фирмой на туристском рынке.

5.2. Основные особенности и характерные черты турфирмы:

• В работе используется индивидуальный подход к каждому клиенту.

• дополнительные услуги: кредитование, страхование от невыезда медицинское страхование, оформление визы, оформление санаторно-курортной карты, продажа авиа и Ж/Д билетов.

Сегмент рынка - имеющий доходы средние и выше среднего, возраст от 20 лет и выше.



Загрузить файл

Похожие страницы:

  1. Экскурсия по главной улице города Барнаула

    Дипломная работа >> Физкультура и спорт
    ... объектов. В отдельных случаях на предварительную работу расходуется больше времени. Под методикой проведения экскурсии подразумевается ... , во владения которого входят несколько культурно-исторических объектов. С левой стороны от причала, если ...
  2. Экскурсия по городу Петропавловску

    Реферат >> Физкультура и спорт
    ... текстов. 14. Прием (сдача) экскурсии. 15. Утверждение экскурсии. Методика проведения экскурсий направлена на то, чтобы ... исторических событий. Для экскурсии по Петропавловску помимо справочной литературы также используются фотоальбомы с картинками объектов ...
  3. Тематическая экскурсия по г.Твери

    Реферат >> Менеджмент
    ... организацию отдыха, поездок и путешествий с посещением исторических, культурных, природных и иных объектов ... методику и технику их проведения, а также в их продолжительность. По месту проведения экскурсии ... по охране памятников культурного наследия Тверской ...
  4. Организация туристской деятельности

    Реферат >> Маркетинг
    ... этого слова понимают: экономические; природные; культурно-исторические; трудовые; финансовые; социальные; производственные. ... экскурсии для приезжих туристов; экскурсии для школьников, студентов; экскурсии для инвалидов и др. По месту проведения экскурсии ...
  5. Организация экзотического туризма

    Курсовая работа >> Физкультура и спорт
    ... богатое культурно-историческое наследие индустрия ... организацию отдыха, поездок и путешествий с посещением исторических, культурных, природных и иных объектов ... проводимых экскурсий; -владение методикой проведения экскурсий; ... перемещения туристов по территории ...

Хочу больше похожих работ...

Generated in 0.0019268989562988