Поиск

Полнотекстовый поиск:
Где искать:
везде
только в названии
только в тексте
Выводить:
описание
слова в тексте
только заголовок

Рекомендуем ознакомиться

Менеджмент->Реферат
........................... ARPU сотовых операторов, 008- 009 гг. .......................................................... 7 Насыщение рынка сотовой...полностью>>
Менеджмент->Курсовая работа
Человек выполняет работу в окружении людей, во взаимодействии с ними. Он не только исполнитель роли в организации, но и член группы, в рамках которой ...полностью>>
Менеджмент->Реферат
Не существует стратегии, единой для всех компаний, так же, как и не существует единого универсального стратегического управления. Каждая фирма уникаль...полностью>>
Менеджмент->Реферат
Современные темпы развития, условия существования в жесткой конкурентной среде, требования со стороны общества и потребителя требуют от компаний, на с...полностью>>

Главная > Реферат >Менеджмент

Сохрани ссылку в одной из сетей:

Ассоциация по сертификации "Русский Регистр"

Должностная инструкция

офис-менеджера

Ассоциации по сертификации

"Русский Регистр"

НД № 009.00-525

Утверждено: 23.11.2006 г.

Санкт-Петербург

2006

ПРЕДИСЛОВИЕ

Настоящий документ разработан сектором административно-кадрового обеспечения Ассоциации по сертификации «Русский Регистр» (РР) и утвержден директором РР (протокол № 106.06 от 23.11.2006г.)

Документ является нормативным для Центрального офиса.

Настоящий документ является интеллектуальной собственностью РР. Перепечатка, распространение или использование данного документа или его частей возможно только с разрешения РР.

Содержание

Содержание 3

1. Общие положения 4

2. Место в структуре организации. Подчинение 4

3. Функции 4

4. Должностные обязанности 4

5. Права 5

6. Ответственность 5

7. Порядок ликвидации должности 5

1. Общие положения

    1. Офис-менеджер Ассоциации по сертификации «Русский Регистр» относится к категории

    технических исполнителей.

    1. На должность офис-менеджера назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.

    2. Офис-менеджер назначается и освобождается от должности директором РР по представлению руководителя сектора административно-кадрового обеспечения.

    3. В своей деятельности офис-менеджер руководствуется:

Положением о секторе административно-кадрового обеспечения.

    1. Офис-менеджер должен знать:

  • постановления и распоряжения, приказы и другие руководящие материалы и нормативные документы, касающиеся деятельности РР и ведения делопроизводства;

  • структуру и руководящий состав РР и его подразделений;

  • организацию делопроизводства;

  • методы оформления и обработки документов;

  • архивное дело;

  • скоропись и пользование оргтехникой;

  • правила пользования приемно-переговорными устройствами;

  • стандарты унифицированной системы организационно-распорядительной документации;

  • правила печатания деловых писем с использование типовых форм;

  • основы этики и эстетики;

  • правила делового общения;

  • основы организации труда и управления;

  • правила пользования персональным компьютером;

  • основы административного права и законодательства о труде;

  • правила внутреннего распорядка РР;

  • правила и нормы охраны труда

2. Место в структуре организации. Подчинение

    1. Офис-менеджер входит в штат работников сектора административно-кадрового обеспечения в группу секретариат.

    2. Офис-менеджер подчиняется непосредственно руководителю сектора административно-кадрового обеспечения.

3. Функции

3.1. Основной функцией офис-менеджера является ведение делопроизводства и обеспечение работы офиса РР.

4. Должностные обязанности

    1. Офис-менеджер выполняет следующие должностные обязанности:

      1. Принимает и регистрирует корреспонденцию, направляет ее в структурные подразделения.

      2. В соответствии с резолюцией руководителей РР передает документы на исполнение, оформляет регистрационные карточки или создает банк данных.

      3. Ведет учет прохождения документальных материалов, осуществляет контроль за их исполнением, выдает необходимые справки по зарегистрированным документам.

      4. Отправляет исполненную документацию адресатам.

    2. Ведет учет получаемой и отправляемой корреспонденции, систематизирует и хранит документы текущего архива.

    3. Ведет работу по созданию справочного аппарата по документам, обеспечивает удобный и быстрый их поиск.

    4. Подготавливает и сдает в архив организации документальные материалы, законченные делопроизводством.

    5. Принимает документы на подпись руководству РР проверяет правильность их составления и оформления.

    6. Обеспечивает сохранность проходящей служебной документации.

    7. Ведет телефонные переговоры (прием входящих звонков, управление исходящими звонками, переадресация звонков, ведение записи о том, с кем связаться, если контакт не состоялся, прием и отправка факсимильных сообщений).

    8. Обеспечивает и контролирует использование офисных расходных материалов.

      1. Обеспечивает и контролирует использования официальных бланков писем, конвертов.

      2. Обеспечивает рабочие встречи руководства в офисе.

      3. Наблюдает за офисным оборудованием (факсимильные аппараты, ксероксы, сканеры, офисная посуда, продукты для представительских целей).

      4. Наблюдает за чистотой в офисных помещениях (связь с техническим персоналом, выполняющие уборку помещений).

      5. Открывает офис.

      6. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

      7. В случае отсутствия (болезнь, отпуск) на рабочем месте помощника директора офис-менеджер выполняет ее обязанности.

5. Права

    1. Офис-менеджер имеет право:

      1. Запрашивать и получать от структурных подразделений, специалистов и работников РР информацию, необходимую для осуществления своей деятельности;

      2. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководства предложения по вопросам своей деятельности;

      3. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей

6. Ответственность

    1. Офис-менеджер несет ответственность:

      1. за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, - в соответствии с действующим трудовым законодательством;

6.1.2. за правонарушения, совершенные в период осуществления своей деятельности, - в соответствии с действующим гражданским, административным и уголовным законодательством;

      1. за причинение материального ущерба – в соответствии с действующим законодательством;

      2. за разглашение коммерческой тайны или конфиденциальной информации – в соответствии с действующим законодательством.

7. Порядок ликвидации должности

Должность офис-менеджера может быть ликвидирована приказом директора РР

Введение

Введение.

Учебно-ознакомительная практика студентов является важнейшей частью подготовки высококвалифицированных специалистов.

Целью учебно-ознакомительной практики является ознакомление студентов с методами организации работы по управлению качеством, применяемыми на предприятиях различных форм собственности, размеров и видов деятельности.

Практика проводится на предприятиях, учреждениях и организациях в соответствии с учебным планом специальности, календарными графиками, а также в соответствии с утверждённым ректором «Положением о практике» и «Программой учебно-ознакомительной практики для студентов специальности 340100».

Задачи учебно-ознакомительной практики:

- общее ознакомление с историей создания и деятельности предприятия, учреждения, организации;

- изучение организационной структуры предприятия и его подразделений;

- изучение ассортимента продукции (работ, услуг);

- изучение работы служб предприятия и его подразделений;

- ознакомление с применяемыми методами планирования, управления, обеспечения и улучшения качества продукции и услуг;

- изучение документации, регламентирующей создание, функционирование и сопровождение системы качества на предприятии;

- знакомство с задачами, функциями и структурой системы управления качеством на предприятии, информационными технологиями в области обеспечения качества.

- изучение основных документов по обеспечению качества, используемых в подразделении и на предприятии;

- установление, закрепление и расширение деловых контактов с сотрудниками предприятия с целью получения информации о будущей работе, сбора материалов для написания рефератов, курсовых работ и проектов, дипломного проекта.

Базой для прохождения практики служила Ассоциация по сертификации «Русский Регистр», которая работает в сфере сертификации систем менеджмента.

1. Характеристика предприятия:



Загрузить файл

Похожие страницы:

  1. Управления качеством продукции на предприятии (2)

    Курсовая работа >> Менеджмент
    ... работами по контролю и управлению качеством продукции. Организация работ по управлению качеством продукции на предприятиях предполагает создание системы качества и принятие необходимых мер по ...
  2. Управление качеством на предприятии (2)

    Курсовая работа >> Маркетинг
    ... систем качества в организациях Организация работ по управлению качеством продукции на предприятиях предполагает создание систем качества и принятия, необходимых мер по обеспечению ...
  3. Управление проектами (5)

    Лекция >> Менеджмент
    ... ознакомления потенциальных ... по качеству. Руководство по качеству охватывает все применяемые элементы стандарта на систему качества ... студенты колледжей и университетов, приходящих на работу в организацию ... Методы снижения рисков. Организация работ по управлению ...
  4. Организация работы по обучению персонала на примере фирмы Астра

    Реферат >> Менеджмент
    ... работы по управлению персоналом ... работе были рассмотрены теоретические основы организации работы по обучению персонала, основные методы обучения персонала предприятия. На ... методы обучения, применяемые на данном предприятии, а также предложены новейшие методы ...
  5. Управление качеством в ОАО СК Шексна

    Реферат >> Экономика
    ... системы, применяемые методы и средства ориентиро­ваны на эту цель. Для успешной работы предприятий на современном ... систем управления качеством продукции получила система НОРМ (научная организация работ по увеличению моторе­сурса), разработанная на ...

Хочу больше похожих работ...

Generated in 0.0025880336761475